Защита продавца у Авито не работает!
Пишу это дабы продавцы не слишком то доверяли сладким обещаниям.
Отправлял компьютер через Авито доставку почтой. Школьник отказался забирать. Комп поехал обратно.
При получении корпус разбит, видеокарта валяется внутри. Составлен акт что посылка повреждена. И тут начинается сам цирк. Авито требует фото товара до отправки, упаковку до отправки, фото упаковки после отправки, фото повреждений. Все фото отправил кроме упаковки.
На мои доводы что фото упаковки сделать уже не могу т.к товар уехал в сортировку и есть акт повреждений и фото повреждений - мне прилетает отказ в компенсации. Отправил почти 280 посылок через их сервис, в итоге меня подозревают в том что я то ли сам мошенник. То ли отправляю побитые товары.
Поддержка говорит что решение окончательно и неоспоримо. В итоге комп в утиль, денег тоже нет. Обращение 71488362