125 000 рублей — цена забронированного «столика» с «Бывшей»
Читатель — о проблеме с возвратом денег при отказе от размещения в популярном Telegram-канале.
11 октября в Telegram-канале «Незнакомец» появились такие строки:
Что же они означают, спросите Вы?
Мы расскажем Вам немного о "кухне", внутри которой работают администраторы каналов в Telegram. И раз уж наш канал соответствует тематике личностного продвижения, то это будет наглядным уроком. И для тех, кто плачет, что ничего не имеет в жизни — просто взгляните на данную ситуацию. Вы ещё в плюсе.
Многие уже, наверное, слышали о нашумевшем канале в телеграм — «Бывшая». Дело началось с обращения к менеджеру канала «Бывшая» по поводу покупки рекламной публикации. На что нам выдали такой прайс-лист с услугами.
И были выдвинуты условия, в которых рекламное место бронируется после вынужденной оплаты. Это довольно частая практика среди администраторов каналов в телеграме. Но все добросовестные администраторы понимают, что они эти средства удерживают до момента публикации, и в случае чего — возвращают их заказчику, так как ситуации возникают разные. Как Вы видите, про невозврат средств никакой речи не заводится (об этом чуть позже, в момент разговора о возврате средств за бронированное рекламное место, в переписке между менеджером). Невозвратный тариф всегда дешевле, чем основная сумма, и обязательно помечается.
Через несколько дней нам присылают уже новый прайс, в котором цена публикации в "Бывшей" значительно разнится.
Мы начинаем видеть, что канал тупо превращается в коммерческую "помойку", где чуть ли не каждая последующая запись — рекламная публикация. Было принято решение вернуть денежные средства. И весь диалог Вы можете наблюдать в приложенных ниже скринах.
Так завершился наш диалог с менеджером по рекламе. Так же уточним, что мы выходили на прямой контакт с нынешним владельцем проекта — Илья Марченко (он же является держателем карты). Никакого ответа от него не получили.
Итого: денежные средства возвращать не хотят; канал с момента покупки рекламной публикации потерял более 12.000 подписчиков (данные на 11 октября 2017 года).
UPD 20 октября:
В итоге администраторы не выполнили ни одно из обязательств. Не вернули денежные средства, не выложили рекламные публикации на каналы. Просто забрали деньги и игнорируют все сообщения в их адрес.