Эффективное взаимодействие с разработчиками при тестировании. Бесплатный виджет сбора и управления багами на сайтах
Находить баги — занятие, мягко говоря, не самое увлекательное. Но ещё более скучно — докапываться до сути и пытаться воспроизвести найденную кем-то проблему. Мы создали bugbox.io, чтобы решить эту проблему.
Идея не нова, но к сожалению чтобы это заработало нужна ответственность со стороны пользователей - форму с багом кто-то ведь должен заполнять.
Это в нынешнее время настолько редкий и экзотический товар что ориентироваться на него никак нельзя.
На моей практике типичное поведение пользователей это громкий крик 'Ничего не работает', вне зависимости от ранга или знаний.
'Сделайте чтоб работало' это сейчас общий тренд, даже коды ошибок никого не интересуют. Да и вы сами наверное видели 'Aw snap!' в браузере не раз )
Вообщем ввиду этого всего работающая технология сбора и реакции на ошибки называется телеметрией. Да да, тот самый 'анальный зонд' , увы.
Я сам активно применяю Senty (https://sentry.io/welcome/) , с агентами в Angular и Java.
Спасибо, шикарный комментарий! Всё так, текущее решение вряд ли будет работать на бою с багами от живых пользователей. Наш маленький продукт скорее для тестирования и отладки на деве.
К sentry присмотримся, за линк отдельное спасибо.