Авито блокирует отзывы. Опять...

Репетитором я работаю уже довольно долго. Моя ошибка состояла в том, что я не собирал отзывы ни на одном из агрегаторов - всегда хватало сарафанного радио. Но, как это часто бывает, почитав блоги коллег, я решил зарегистрировать профиль на Авито чтобы наработать портфолио, видимое потенциальным клиентам. Ну и, конечно, подготовить площадку для продажи дополнительных услуг - у каждого языкового репетитора таковые со временем появляются.

Несмотря на плохие отзывы о площадке, мой опыт как покупателя товаров и услуг на Авито был только положительный. Я не встречал ни школьников, требующих айфон с 99-процентной скидкой, ни извращенцев, скидывающих части тела в переписке, ни неадекватов, общающихся матом. Короче, всё то, о чём мне рассказывали знакомые и что я видел в видеообзорах. Поэтому регистрировал профиль исполнителя я в ожидании только позитива.

Первые два отзыва от клиентов я получил без каких-то проблем в течение полугода. Кому знакома специфика работы репетиторов, тот знает, что с каждым студентом мы можем работать годами, поэтому один единственный отзыв весит очень и очень много. И профессионал с десятком положительных ревью - это уже огого какой спец.

Подошло время третьего отзыва. Моя студентка отправляет отзыв, я вижу его в уведомлениях, захожу спустя несколько часов, чтобы оставить фидбек, и... Его нет!

Что ж, напишем в техподдержку. Если вкратце, то у системы возникло подозрение в накрутке. Бывает! Думаю, такому агрегатору, как Авито приходится иметь дело с абьюзом (правил) чаще, чем женщинам в "Тихом Доне".

Решение поддержки рисовалось довольно простым. Я для восстановления отзыва сделать ничего не могу - политика сервиса. А вот моя студентка может прислать доказательства нашей работы: скриншоты переписки и чеки. Сделано - спасибо моей студентке за терпение и трату своего времени.

Думаете, отзыв восстановили? Я тоже так думал. Снова пишу в поддержку. Где отзывы, Лебовски? Ответ:

Здравствуйте, Дмитрий.
Если после обжалования коллеги не смогли восстановить отзыв, скорее всего им не хватило доказательств того, что сделка действительно была.
В этом случае заказчик может снова обжаловать отзыв, приложив более подробные доказательства: чеки, переписки, историю звонков, фото или видео.

Фото и видео, Карл! Я онлайн-репетитор. Ради эксперимента я, может быть, и записал бы видео, как сидя перед монитором я обсуждаю тонкости эллипсиса в английской речи, но, напомню, восстановлением отзыва может заниматься только клиент. Авито, как вы думаете, в моральном ли я праве просить своего клиента записать видео урока, чтобы прислать вам в качестве доказательства? Если ваш ответ "Да", то у меня для вас плохие новости: у вас синдром вахтёра.

Итак, вам были предоставлены мой паспорт, данные обо мне, как о зарегистрированном профессионале, моя биометрия, чеки об оплате, скриншоты переписки, а также было оплачено продвижение моего профиля. Вопрос представителям Авито: как вы думаете, продолжу ли я сотрудничество с вами после такого опыта?

Я им уже и унитаз принёс, и задницу показал, а туалетную бумагу они мне так и не продали.