Авито, новые условия без предупреждения

Недавно столкнулся с такой ситуацией: неожиданно, обнаружил, что комиссия на тарифе с оплатой за просмотры с 0.5% изменилась до 3.5%

что для меня - катастрофа (закладывая 1000 рублей наценки на товар за 20 тысяч, при заказе с Авито доставкой, я обычно отдаю Авито около 300 рублей (оплата за просмотры + комиссия за Авито доставку), с новыми условиями, мне придётся отдать все свои 1000₽, и это при условии, что он за 21К продастся, а так, возможно, что я промахнулся и мне придётся продавать его дешевле, а значит, со всеми попоборами, я окажусь в минусе 🤦‍♂) Был в шоке от этого, обратился в поддержку с целью разъяснить. Почему без предупреждения и сразу в 7 раз. Работник сперва удалился на "посвещаться", а потом прислал это:

Через какое-то время, почему-то комиссия для меня снова стала 0,5%, я слегка расслабился. Зря-я-я, конечно, зря. Сегодня меня ждало уведомление: "С 3 апреля комиссия в некоторых ваших объявлениях может измениться". "Измениться", конечно, может означать разное, но, в случае с Авито, уверен, что оно означает "повысится", когда там цены менялись в меньшую сторону? На моей памяти, никогда. Пока впечатление такое, что заместо резкого ввода "зонда", они отступились и решили ввести его плавно...🤦‍♂

Мне также звонят какие-то там менеджеры. Честно говоря, заманали. За последние 2 недели спам-атака с номеров +7-966-XXX-XX-XX. Когда-то я с ними уже беседовал и мне там предлагали Avito Pro что ли подключить за пару тысяч рублей в месяц.

При моих скромных доходах, а так же сомнительности, что это услуга даже окупится... Блин... я, похоже, в глазах компании, капец, какой воротила бизнеса. А по факту - я нищий, который честно работает: продаёт клиентам нормальный товар с копеечной наценкой, если есть заказ и не совсем поздно, то бросил всё и пошёл отправлять - отправка не позже, чем через сутки - "планка", которую я сам себе поставил. Моя скромная жилая площадь в 19 квадратов и балкон забит коробками и упаковочными материалами:

Потому что, только так я могу быть уверен, что товар будет нормально упакован и доедет целым, даже без потерь товарного вида. А то за 16 лет я насмотрелся: 5post - "вы нормально упаковали, если нет, то мы ответсвенности не несём", Почта - "можем дать только пакет", в фирменом ПВЗ Авито - мне давали в руки скотч и говорили запечатать самому.

Серьёзно, финансовое положение настолько плохо, что 5 месяцев назад я устроился на подработку курьером... А в глазах клиентов, что предлагают мне "уступить" (!!!) 5 тысяч на товар и Авито, в лице менеджеров, что втюхивают мне услугу за сколько-то тысяч. Я, похоже, богатей и воротила бизнеса - как же это всё нелепо... 🤦‍♂

К чему я это всё пишу? Да, честно говоря, крик души. Мне ясно как день, что Авито стремится к тому чтобы быть каким-то маркетплейсом, им интересны всякие магазины и богатенькие ИПшники, которые будут стабильно приносить компании деньги, а они, в свою очередь, будут без конца цену повышать на всё: размещение, оплату за просмотры, комиссию за Авито доставку увеличивая свою прибыль, будто "на той стороне" бесконечные деньги какие-то. Хотя с начала 26 года, сколько всяких бизнесов закрылось...

Вот сократите своих навязчивых менеджеров, с их непрошенными звонками и, за счёт их зарплат, увеличивайте свою прибыль и сокращайте издержки, а не продавцам цены и комиссии повышайте.

Не знаю, что там меня ждёт 3 апреля, но, похоже, что система меня рано или поздно перемолет. Не нужны покупателям и площадке честные и отвественные продавцы - пусть, уверен, сами же первыми и пожалеют.

Но нет худа без добра: хоть всю упаковку выкину - оcвобожу место в квартире, его и так не много.

Комьюнити менеджеру, или как ваша должность называется, не надо мне ничего писать, спрашивать контакты, ID профиля, номер обращения и прочее. Хотя, уверен, ваша работа обязывает вас что-то такое спросить. Большинство здесь, конечно, размещают публикиции с целью на что-то повлиять, но я просто высказываю наболевшее, и, в меньше степени, делюсь опытом с другими. Уже очевидно, что, с текущей тендецией, система меня перемолет, а будет это 3 апреля или попозже - особо значения не имеет.

UPD. небольшое обновление. Сегодня пытался отправить товар Авито доставкой. Почта оказалась закрыта, отправляю клиенту фото объявления о графике работы. И вижу это "чудо"-сообщение:

При этом весь диалог выглядел так:

Вы видите тут где-то, что я у клиента прошу деньги на карту? Нет? А Авито видит. Это ваши "улучшения" о которых вы как заговорённые постоянно твердите?

🤦‍♂