Авито блокирует аккаунты без объяснения причины.
Мы вынуждены снова публично прибегнуть к освещению проблемы блокировок аккаунтов на авито. Наш аккаунт (ID 56 223 870) в очередной раз был заблокирован по причине “размещения запрещенных товаров”.
Мы — сеть магазинов «GUDDA». Присутствуем на Авито с 2014 года. За это время мы не просто продавали товары, мы строили репутацию:
✅ 2200 положительных отзывов;
✅ Аудитория свыше 15 000 подписчиков;
✅ Опубликовано более 150 000 объявлений в нашем кабинете;
✅ За время нашего сотрудничества мы потратили на услуги авито (продвижение, размещение, тариф PRO и тд) более 9.1 млн. руб., из них только за последний год—1.4 млн. рублей;
✅ На момент блокировки, на данном аккаунте было более 3800 активных объявлений.
2 марта 2026 со стартом первой автовыгрузки товаров профиль был заблокирован. На рабочую почту было получено письмо со следующим содержанием “Мы заблокировали ваш профиль навсегда: после предупреждений вы продолжили размещать предложения, которые "запрещены на Авито”. Мы внимательно фильтруем свой товар перед выгрузкой на площадку, мы изучили файлы выгрузки и не обнаружили ни единого товара, который подошел бы под данный список.
Мы уже сталкивались с подобной ситуаций, на что Авито признали ошибку со своей стороны после того, как профиль прошел ручную проверку. При прошлой блокировке мы не узнали истинной причины почему нас заблокировали, не получили конкретных ссылок на товары, которые попали под список “запрещенных на Авито”, но при этом исключили из выгрузки более 1000 товаров которые не запрещены правилами авито, но могли бы быть восприняты двусмысленно.
Просим Вас разобраться со сложившейся ситуацией и провести проверку нашего профиля, пересмотреть решение о блокировке, а также предоставить четкое и аргументированное ее обоснование со ссылками на товары которые нарушают пункты правил.
Нашей целью является дальнейшее взаимовыгодное сотрудничество, а не попытка обойти систему и получить копеечную выгоду.
С уважением, команда GUDDA.