Как банк Точка кинул своих клиентов
Пользовался услугами данного банка с начала 2020 года. И за все время совместной работы почти не было претензий к данному сервису. До сегодняшнего дня.
Мне на почту пришло письмо счастье.
Проще говоря банк в одностороннем порядке решил меня перевести на другой тариф, не спросив меня хочу я этого или нет. И самое что смешное написать о том что у этого тарифа есть какие то там преимущества. Но сколько бы я их не искал, я не нашел ни одного.
В итоге решил пройти по ссылке сравнение новых тарифов. Но и там я не нашёл преимуществ о которых мне так радостно сообщал менеджер из поддержки банка.
Ну изучив подробно "преимущества" нового тарифа.
Я понял что мне не только ухудшили условия в обслуживания счета. Но и плюсом добавили доп. плату за это.
Я не крупный ИП и и платить за 50000 снятых наличных 1500 рублей я не могу себе позволить.
Но банк не теряется и рекомендует воспользоваться бесплатной всероссийской услугой СБП (выставляя это как крутейшее преимущества нового тарифа типо такого больше нигде нет(СМЕШНО)). Перевести деньги на физ. счет и снять их. Только я не понял почему за такие сложности я должен еще платить?
Да может даже я бы и был бы готов платить эти 700 рублей в месяц. Но вот это лицемерное отношение которое они показали в письме. И в первую очередь вранье. Просто напрочь испортила отношение к данному банку.
"Ваши операции по счёту помогли нам подобрать вам лучший вариант из линейки действующих тарифов. Это — «Начало».
Это они мне сунули тариф из двух возможных.
Наверно очень долго анализировали мои операции. Вот у меня вопрос зачем врать. Ставить эти никчёмные аргументы. Когда проще сказать честно, "мы можем вам предложить только этот тариф, так как он самый дешевый". Но нет они будут наливать бред о том что они что то анализировали. Обидно до ужаса.
Думал продолжать сотрудничать с данным банком. Но после такого я не вижу смысла продолжать. Так как за такую цену обслуживания тарифов у других банков куча. И где эквайринг дешевле и возможность снятие наличных гораздо больше.
Никому не советую работать с данным банком. Если данный банк сменил вам тариф без вашего на то согласия. То этот банк пойдет и дальше и провернет что то посерьезнее. Но решать вам.
"прошу прощения этой мой первый пост на данном сервисе" Всем спасибо за внимание