Заблокировали профиль авито

Мой аккаунт был заблокирован с формулировкой без возможности восстановления после прохождения процедуры верификации. При этом:

Я предоставил паспорт по вашему запросу!!

Причины отказа в верификации мне не были разъяснены!!Аккаунт использовался для размещения личных объявлений (продажа автомобиля и личных вещей);

На аккаунте имелись реальные отзывы пользователей.Я являюсь проверенным и хорошим продавцом на авито тк у меня в двух профилях 114 отзывов и рейтинг 5.0.

Дополнительно сообщаю, что мной были оплачены услуги продвижения объявлений на сумму 15 000 рублей!!! однако объявления не отработали даже 7 дней. Таким образом, услуга фактически не была оказана в полном объеме!! Я в шоке!

Считаю блокировку аккаунта необоснованной, а также усматриваю нарушение моих прав как потребителя, в том числе: оказание услуги ненадлежащего качества!

Требую:

Пересмотреть решение о блокировке и восстановить мой аккаунт;

В случае игнорирования моего обращения или отказа в удовлетворении требований, я буду вынужден:

обратиться в суд с требованием о защите прав потребителя;

направить жалобу в контролирующие органы;

а также публично осветить данную ситуацию в своих социальных сетях с аудиторией более 400 000 человек.

Надеюсь на урегулирование вопроса в досудебном порядке.

С уважением,

aaslanyann@inbox.ru