Проблема в следующем, у меня и несколько номеров моей семьи пропал со счёта мтс кэшбэк, который был получен те только от МТС а от партнёров магазина пятёрочка, покупок интернет магазинов OZON и Wildberries которые были сделаны в том числе через их карту МТС кэшбэк. Далее пишу в поддержку МТС пытаясь разобраться и узнаю что я получил кэшбэк от другого пользователя намекая что я купил его у мошенников которые якобы потом отклонили платёж кэшбэка и должен разбираться с ними, при этом не предоставляя ни каких доказательств. И всё это привело к тому что я больше не могу распоряжаться со своим кэшбэком и даже больше, МТС взял и автоматом обнулил весь ранее накопленный кэшбэк на моём номере телефона и моих родных и заблокировал акаунты. Попросту говоря, что кэшбэк который был зачислен якобы был отменён самим пользователем и это привело к обнулению моего кэшбэка, что по сути враньё со стороны МТС, так как зачисленный кэшбэк в принципе нельзя отозвать по их правилам, мало того это не должно ни как приводить к обнулению и блокировки пользователя получившего кэшбэк.
Сергей , добрый день! Я из поддержки МТС Банк. Мы уже проводим проверку в рамках Вашего обращения на другом ресурсе. По результатам Вас проинформируют.
Сергей, мы подробно ответили на Банки.ру по данной ситуации. Если вкратце, то по карте банка не было совершено ни одной операции. Весь кешбэк был переведен от других пользователей. Эти переводы вызывают у нас подозрения. Поэтому мы приостановили расходование накопленного кешбэка в соответствие с пунктом 4.22 правил сервиса.
Исходя из переписки я понял, что Вам кто-то перевёл кэшбек. Это ведь был не ваш знакомый?
Дело даже не в том что это мой знакомый или нет, а в том что забанив человека который например перевёл вам свой кэшбэк, она забанит и вас списав предварительно весь ваш кэшбэк который был заработан вами. Вы автоматически становитесь виновным, ведь вы понимаете что эти их сказки про то что кто-то откланил свой кэшбэк это их выдумки и повод что бы вы не чего не могли сделать, ведь вы не будите физически искать того человека и требовать от него что бы он вернул вам кэшбэк
Думаю, проблема в том, что вы покупаете кэшбек в телеге. Вы же понимаете, что это все мутные схемы? Вот МТС и заблочил ваш аккаунт.
Кто сказал что я что то покупал ? Меня голословно обвинили в том что я не делал, мало того они забрали весь мой ранее начисленный кэшбэк, а то что проблема с покупкой их кэшбэкак я узнал от их самих. Но факт этот со списанием всего кэшбэка заставляет задумываться а не виновата ли во всём этом сама МТС в погоне за деньгами раздавая свои фантики и акаунты без предварительной проверки, а потом начинает по-тихому банить всех забирая уже их честный кэшбэк, Остап Бэедер курит в сторонке
У меня были крупные номиналы, всегда решал эти вопросы с поддержкой, один раз блокнули и запросили чеки, все чеки предоставил - разблокировали и больше не препятствовали мне, потому что увидели доказательства.
Не буду называть суммы, но явно больше ваших, хотя я не увидел цифр которые заблокировали.
И так же держу в курсе, что кэшбек за Озон перестали начислять с конца 2019 когда, а конкретнее с 1 ноября.
Умников которые абузят кэшбек много, а потом пытаются продать, но загвоздка вот в чем, когда схватят - заблокируют, а когда блокируют - бегут жаловаться, какие они плохие и они блокируют кэшбек.
Каким образом вы можете доказать, что данный кэшбек принадлежит вам 100%?
Я уверен, что вся ваша семья регистрировалась по вашей реферальной ссылке, а точнее это делали вы, дабы побольше нафармить.
Главное прикинуться белым и пушистым, но отказаться от своих действий)