Авито не удаляет отзыв
Добрый день , давно являюсь продавцом на авито , ну и как всегда покупатель оформил заказ, выслал все бирки , все фото пары , все устроило покупатель оформил заказ, я отправил. Товар пришел - отказ. Ну уточнил у покупателя причину - просто передумал. Ну думаю бывает, у всех людей разные ситуации.
Забираю товар , Спустя время вижу отзыв. Не просто негативный, а ложный и искаженный в плане фактов. Отзыв прикрепляю к Вашему вниманию , не оригинал. Думаю , так товар даже не ходили забирать , так как передумали. Ну естественно обжаловал. Теперь следите за руками. Ложь и искажение фактов на лицо.
- причина отказа - передумал. А не то , что покупатель посчитал , что кроссовки не оригинальные
Пишут, что отзыв написан по правилам. Открываем правила:
Обращаем внимание на пункт 8. «Распространение заведомо ложных сведений, порочащих честь и достоинство другого лица или подрывающих его репутацию" — статья 128 ч 1 УК РФ. Разве ложь по причине отказа и того , что обувь является не оригинальной , не является клеветой ? Ведь после прочтения данного отзыва у потенциальных клиентов будут возникать ложные представления о недобросовестности меня, как продавца. Что я могу продать человеку не оригинал под видом оригинала, НО ВЕДЬ ЭТО НЕ ТАК!
Уважаемая служба технической поддержки @Авито! Пожалуйста, разберитесь. Решите проблему. Авито на текущий момент — это очень качественный и эффективный инструмент для привлечения клиентов. Думаю, что один из лучших в России на сегодняшний день на рынке маркетплэйсов. Но из-за таких пользователей очень сильно страдает репутация честных исполнителей, которые не могут достучаться до правды и как-то повлиять на данных людей. Всем спасибо
@авито
@отзывы