Клиент говорит «понял», а потом делает вообще не это

Всем привет.

Есть в работе тренера отдельный жанр боли: клиент кивает, говорит «понял», а через 5 секунд делает ровно наоборот.

Объясняешь: «Двигаемся спокойно, не спешим, вес пока легкий, просто ловим технику».

Он кивает. Вроде все нормально.

Потом берет гантели и начинает так, будто у него финал Олимпиады и где-то рядом стоит сборная, которая от него зависит.

Спина уехала, темп улетел, лицо страдальческое, дыхание как у паровоза.

И ты стоишь рядом с очень спокойным лицом, хотя внутри уже небольшая гроза.

Потому что мы же только что это проговорили. Не неделю назад. Не в прошлом месяце. Только что. Вот буквально 10 секунд назад.

Самое смешное, что чаще человек не вредничает. Он реально думает, что понял. Просто в движении у него сразу включается старая программа: быстрее, тяжелее, сильнее, потерпеть, доказать, не выглядеть слабым.

И все твое объяснение улетает в стену.

Тут, конечно, спасибо обучению. Когда учился на тренера, нам нормально вбивали, что упражнение надо дробить, не вываливать на клиента сразу 15 подсказок и давать одну задачу за раз.

Не «держи спину, колени, таз, стопу, дыхание и еще будь красивым».

А проще: «Сейчас делаем медленно».

Потом: «Теперь держим колено».

Потом: «Теперь не проваливаем корпус».

И это реально работает. Без этого я бы, наверное, уже просто стоял рядом и молча смотрел в пустоту.

Но если честно, все равно иногда напрягает.

Потому что вроде объяснил максимально просто. Вроде показал. Вроде человек кивнул. А потом опять начинается танец раненого экскаватора.

Сейчас стараюсь меньше спрашивать «понял?». Потому что «понял» вообще ничего не значит.

Лучше попросить сделать 2 медленных повтора и посмотреть, что человек реально услышал телом, а не головой.

Вывод пока такой: объяснять упражнения - это не один раз сказал и поехали. Это постоянное «нет, вот так», «медленнее», «не спешим», «еще раз», «почти, но нет».

Работа нужная. Навык полезный. Спасибо, что этому учили.

Но иногда, честно, хочется повесить на стену табличку: «Если вы сказали “понял”, это еще не значит, что поняли».

2