Клиент говорит «понял», а потом делает вообще не это
Всем привет.
Есть в работе тренера отдельный жанр боли: клиент кивает, говорит «понял», а через 5 секунд делает ровно наоборот.
Объясняешь: «Двигаемся спокойно, не спешим, вес пока легкий, просто ловим технику».
Он кивает. Вроде все нормально.
Потом берет гантели и начинает так, будто у него финал Олимпиады и где-то рядом стоит сборная, которая от него зависит.
Спина уехала, темп улетел, лицо страдальческое, дыхание как у паровоза.
И ты стоишь рядом с очень спокойным лицом, хотя внутри уже небольшая гроза.
Потому что мы же только что это проговорили. Не неделю назад. Не в прошлом месяце. Только что. Вот буквально 10 секунд назад.
Самое смешное, что чаще человек не вредничает. Он реально думает, что понял. Просто в движении у него сразу включается старая программа: быстрее, тяжелее, сильнее, потерпеть, доказать, не выглядеть слабым.
И все твое объяснение улетает в стену.
Тут, конечно, спасибо обучению. Когда учился на тренера, нам нормально вбивали, что упражнение надо дробить, не вываливать на клиента сразу 15 подсказок и давать одну задачу за раз.
Не «держи спину, колени, таз, стопу, дыхание и еще будь красивым».
А проще: «Сейчас делаем медленно».
Потом: «Теперь держим колено».
Потом: «Теперь не проваливаем корпус».
И это реально работает. Без этого я бы, наверное, уже просто стоял рядом и молча смотрел в пустоту.
Но если честно, все равно иногда напрягает.
Потому что вроде объяснил максимально просто. Вроде показал. Вроде человек кивнул. А потом опять начинается танец раненого экскаватора.
Сейчас стараюсь меньше спрашивать «понял?». Потому что «понял» вообще ничего не значит.
Лучше попросить сделать 2 медленных повтора и посмотреть, что человек реально услышал телом, а не головой.
Вывод пока такой: объяснять упражнения - это не один раз сказал и поехали. Это постоянное «нет, вот так», «медленнее», «не спешим», «еще раз», «почти, но нет».
Работа нужная. Навык полезный. Спасибо, что этому учили.
Но иногда, честно, хочется повесить на стену табличку: «Если вы сказали “понял”, это еще не значит, что поняли».