Ты не пройдешь! Фейсконтроль. Законно ли это?

Гэндальф, конечно, был очарователен в своем бесстрашии, когда разрушил мост и не дал пройти Балрогу, но в обычной жизни не такой восторг вызывает охрана на фейсконтроле, которая оценивает посетителей, как вазы, которые планируется выставить в качестве декора в их помещении.

Недавно случилось присутствовать при неприятной ситуации, когда не пустили молодых людей в здание, где был расположен ресторан. То есть, даже не сама охрана ресторана посчитала их не соответствующими заведению, а охрана здания. Молодые люди были довольно прилично одеты. У некоторых были спортивные куртки. Никто не был пьян и не выглядел вульгарно. Откуда берутся эти атавизмы про одежду? Если один придет в спортивном костюме от дорогого бренда, а другой в майке спортивного стиля, некоторые все еще показывают предвзятое отношение. Ну это все лирика.

Тут действуют одновременно несколько юридических правил и норм.

С одной стороны, это право собственности. Собственник ресторана имеет право на охрану своего бизнеса в том случае, если он заподозрит, что посетитель может угрожать своим поведением гостям или имуществу. ПП РФ N 1515 Утверждение Правил оказания услуг общественного питания говорит о том, что Исполнитель (ресторан или иной общепит) может самостоятельно устанавливать привила поведения для гостей, но они не должны противоречить другим законам.

С другой стороны, действует право публичной оферты – обязательства заключить договор с неопределенным кругом лиц. Есть, конечно, исключения – клубные рестораны для закрытого круга лиц. Но в общем ресторан технически заключает договор публичной оферты с каждым посетителем. Пункт 13 вышеуказанных Правил говорит о том, что ресторан должен оказывать услуги любому обратившемуся. Кстати, по этим же Правилам ресторан не имеет право включать чаевые в чеки. О правилах заключения публичного договора также можно посмотреть в п. 3 ст. 426 ГК РФ.

С третьей стороны, следует помнить о недопущении любой дискриминации в отношении любых лиц - ст. 19 Конституции РФ, ст. 16 ЗоПП.

1. По причине сильного алкогольного опьянения посетителя (если его действия могут создавать угрозу). Странно, но это так. Ресторан сам и поит, и потом может попросить уйти.

2. Если человек пришел в сильно пачкающей одежде (это правило нигде не прописано, но на него часто ссылаются, когда вспоминают правила метро). Пришел без одежды или в купальнике). И такое некоторые рестораны прописывают.

3. По причинам безопасности, если имеются основания предполагать, что человек создаст угрозу.

4. Несовершеннолетних они не должны впускать без представителей после 22 – 00.

Помните - правила должны быть едины для всех, остальное - дискриминация.

С уважением к людям и законам, ваш Юрист24.