Как альфа банк заблокировал карту и просит ехать в Москву

Работаю менеджером по закупками и снабжению. По большей части перевожу деньги сотрудникам компании, на которые они закупают материалы и оборудование за нал. Естественно, если не вникать, то все переводы выглядят как обнал, но на такой случай все операции подтверждаются чеками, ведется авансовый отчет, короче если надо будет доказать законность, проблем возникнуть не должно.

21 мая как обычно зашел в приложение банка, а там вдруг пропал доступ. Потыкался, пробовал через смс войти, все без толку. Позвонил на горячую линию, там сказали, что нужно прийти в отделение банка и подтвердить какие-то данные, естественно про блокировку счетов не никто на горячей линии не сказал. На следующий день посоветовавшись с коллегой по работе, решил идти сразу с чеками операций и трудовым договором. В отделении меня чуть ли не сразу развернули и отправили в Москву, причину блокировки назвали - 115-ФЗ.

Далее посоветовавшись с юристом, собрал полный пакет документов, объяснительную записку и пошел снова в отделение в надежде, что смогу написать хотя бы обращение. Там тоже хотели развернуть, но все-таки дали написать обращение. На следующий день пришел ответ - абсолютно те же слова, что говорили в отделении банка. Чуть ранее на vc уже писал под другим постом по этой же теме, официальный аккаунт альфы и тут написал то же самое.

Написал пару обращений в ЦБ, посоветовался с юристом и нейронкой, буду дальше бороться с "лучший банком все россии.

Если кто-то имел подобный опыт, буду рад если поделитесь в комментариях
UPD: ДБО разблокировали, все деньги я вернул. У кого есть вопросы, пишите в тг @KirilllGl, расскажу, как сам добился разблокировки более подробно.
Если кратко, то написал обращение в ЦБ, Тему обращения на сайте ЦБ выбирал Ограничения по Закону № 115-ФЗ ‎⁨Тип проблемы Отказ в совершении операций по счету (ФЛ, ИП, ЮЛ) (с признаками Закона № 115-ФЗ). Обращение попало в отдел по защите прав потребителей и в течение недели после этого дбо было разблокировано