Сбермегамаркет опять удивляет

28 сентября через приложение сбермегамаркет сделала заказ. Так как в заказе не списались бонусы, а списание денег уже произошло-отменила этот заказ. Ну а что такого подумала я, деньги же сразу вернутся... Сразу это в других маркетплейсах... Но не в сбермегамаркет. С 28 сентября я общаюсь по поводу отмены заказа и возврата денег, но, казалось бы, по пустяшному обращению, решения ещё нет. 7 рабочих дней сбермегамаркет обрабатывали заявку на отмену заказа. Сегодня, после моего обращения, решили что надо отменять. Теперь надо ждать, что в течении 5 рабочих дней будет произведена отмена заказа. Предлагаю, что потом 7 рабочих дней я буду ждать возврат денег на счёт.

Прям готовый девиз "Сбермегамаркет-ждите и мы исправим свои косяки, но это не точно"