Цупис не выводят средства

Мне приходило фз161, после перевода на цупис, но на днях ситуация разрешилась. Все карты были разблокированы, но вот ЦУПИС, из-за которых и заблокировали банки, до сих пор не открыли выводы. То есть, сейчас я могу только пополнять бк (до этого не мог) Уже написал претензию на почту, также готовлю заявление в банк России, роспотребнадзор и тд Не советую с ними связываться, тех поддержка может отвечать неделями