ООО НКО «ЮMONEY» ворует деньги у пенсионеров.

Я просто не знаю куда мне долбиться еще. У меня просто слезы, я рыдаю. Мой дедушка завел кошелек юмани, чтобы я могла ему легко переводить денежные средства на лекарства, на лечение.

Он пользовался им как обычным кошельком, и я перевела ему крупную сумму, 76000 (чтобы он купил лекарства и внес аванс за операцию).

В итоге, кошелек сразу же блокируют, и мой единственный дедушка (1947 г. Рождения). Пенсионер (также находится в процессе получения инвалидности). Остается без копейки на существование. Многочисленные диалоги с поддержкой привели нас к шаблону заявления, которое нужно отправить почтой России заказным письмом ( а также заверенная у нотариуса копия паспорта).

И тут у меня возник вопрос, на какие деньги пожилой человек, пенсионер, должен делать все эти манипуляции, если все его деньги заблокированы (услуги нотариуса вместе с почтой выйдут примерно 2700 руб.)

На его многочисленные просьбы, мольбы и прочее, поддержка либо не отвечает, либо отвечает шаблонами.

Мне тоже когда-то также блокировали кошелек. И я также писала такое-же заявление. И у меня приняли данное заявление абсолютно спокойно без каких-либо проблем.

Но моему дедушки отказывают ссылаясь на пункт договора 8.1 (где указано, что заявление должно быть написано на русском языке)😂😂😂

Сначала все это было смешно. Но сегодня, мой дедушка попал в больницу с сердечным приступом. После диалога с поддержкой. И сейчас, я намерена идти до конца.