Цупис заблокировал переводы
Здравствуйте!
Я пользуюсь кошельком с 2023 года, и 12 сентября он был заблокирован. Я использовала его как обычную карту, и мне потребовалось подтвердить свою личность, предоставив паспорт, информацию о доходах и реквизиты карты. Я отправила все необходимые документы, но до сих пор не получила ответа.
К сожалению, мои дети сейчас остаются без средств к существованию, так как мой единственный доход — это детские пособия и декретные выплаты. Я очень расстроена этой ситуацией и прошу вас разобраться в ней как можно скорее.
Прошу вас принять меры для разблокировки моего кошелька и обеспечения моих детей необходимыми средствами. Также прошу вас сообщить мне, какие шаги я должна предпринять для разрешения этой проблемы.
номер обращения
42058670