Как интернет изменил нас всего за 30 лет

Еще совсем недавно выход в интернет был отдельным событием. Кто застал dial-up, помнит характерный звук модема, просьбы не занимать домашний телефон, карточки провайдеров и ночные тарифы, ради которых стоило дождаться полуночи.

В интернет действительно «выходили», подключались на какое-то время и отключались.

Сегодня само выражение «выйти в интернет» звучит немного странно. Мы почти всегда онлайн, смартфон под рукой, сообщения приходят постоянно, а любую информацию можно найти моментально.

За несколько десятилетий интернет изменил не только наши привычки. Он повлиял на то, как мы запоминаем информацию, переносим ожидание, общаемся и даже скучаем.

С вами по-прежнему Амёба в ИТ с ретроспективной рефлексией в честь Дня интернета в России.

Итак, что именно изменилось?

В психологии есть понятие «трансактивная память». В первобытные времена и даже еще полвека назад она работала просто, один член племени помнил, какие ягоды ядовиты, второй, как чинить обувь, а бабушка помнила дни рождения всей родни. Людям не нужно было держать в голове все, достаточно было знать, у кого спросить.

Интернет довел эту концепцию до абсолюта. Так называемый «эффект Google». Если мы знаем, что информацию легко найти, то хуже запоминаем содержание и гораздо лучше, где и как ее искать.

И это легко заметить в быту. Сколько телефонных номеров близких вы можете назвать по памяти? А адресов? Когда мы не помним название фильма или столицу страны, то проще открыть поисковик.

Когда вы в последний раз просто скучали? Не фоном под подкаст или сериал, а по-настоящему, совершенно ничего не делая, ожидая?

Раньше в обычном дне было гораздо больше пауз. Делать было нечего и мысли начинали блуждать сами по себе.

Сегодня почти каждую такую паузу можно заполнить. Появилась свободная минута — открываем Telegram. Едем в лифте — смотрим ленту. Чистим зубы — включаем видео. Ждем заказ — проверяем уведомления.

В этом нет ничего ужасного. Но вместе со скукой постепенно исчезают и моменты, когда мозгу не нужно ни на что реагировать. А ведь именно во время свободного блуждания мыслей мы часто вспоминаем прошлое, обдумываем проблемы, строим планы или неожиданно находим идею, которую специально придумать не получалось.

За последние десятилетия множество бытовых действий стали почти мгновенными.

Чтобы оплатить счет, не нужно идти в банк. За билетом — на вокзал. Чтобы заказать еду — звонить в ресторан. Чтобы узнать расписание кино никто не станет искать газету или дозваниваться до справочной.

Сегодня для всего этого достаточно нескольких касаний экрана.

Мы экономим огромное количество времени. Но парадокс в том, что вместе с этим исчезло и терпение.

Порог ожидания упал практически до нуля. Сайт, который загружается на 5 секунд дольше обычного, вызывает искреннее раздражение. Курьер, задержавшийся на пять минут, воспринимается как личное оскорбление, а длинное голосовое сообщение на обычной скорости воспринимается как преступление.

То, что раньше казалось быстрым, сегодня может казаться невыносимо медленным.

Интернет приучил нас к мгновенному результату. А реальный мир по-прежнему иногда заставляет ждать.

Есть еще один любопытный парадокс. Мы все на связи. Друг, коллега или родственник буквально находится на расстоянии одного сообщения.

Но чем доступнее стала связь, тем важнее оказалось право ответить тогда, когда тебе удобно. Доступность породила обратную реакцию — психологическую защиту личных границ. Внезапный входящий телефонный звонок воспринимается как взлом двери без стука: «Почему ты звонишь, что случилось?». А звонок с незнакомого номера проще вообще не брать.

Мы привыкли к переписке, потому что она дает контроль. Можно подумать над ответом, закончить работу, исправить фразу или просто ответить позже. Это удобно. Но мы отвыкаем от шероховатостей живого контакта — неловких пауз, интонаций, спонтанности и искренних реакций здесь и сейчас.

Интернет не сделал нас глупее или черствее, он просто эволюционно переместил нас в совершенно другую среду обитания. Мы стали быстрее находить связи между разрозненными явлениями, мгновенно адаптироваться к потокам данных и решать задачи, о которых прошлое поколение не могло и мечтать.

Но ценой этой адаптации стало рассеянное внимание, тревожность от непрерывного инфошума и фантомное чувство, что мы что-то упускаем, если ненароком выпали из сети.

Поэтому День интернета — неплохой повод провести небольшой эксперимент. На пару часов оставить телефон дома или хотя бы в кармане. Пройтись без наушников. Не доставать смартфон в очереди. Не заполнять каждую паузу контентом.

И посмотреть, что произойдет.

Возможно, сначала будет просто очень скучно.

Застали ли вы доинтернетную эпоху?
Если да, то какую привычку той эпохи вам иногда хочется вернуть?
Что сильнее всего изменилось лично для вас за эти годы по собственным ощущениям?