Альфа-Банк без согласия подключил Альфа-Смарт

Здравствуйте. Вчера зашел в приложение банка и заметил списание 399 руб. за Альфа-Смарт. Выяснилось, что Альфа-Банк списывает с меня 399 руб. каждый месяц, начиная с 5 декабря 2025.
За последние два списания мне вернули деньги через кнопку оспаривания операции. За остальные списания Банк деньги возвращать отказался.
Хочу объяснить ситуацию. Мне приходят уведомления об операциях по моему счету, но ни разу с декабря 2025 я не получал уведомлений о списании за Альфа-Смарт. Вы специально не уведомляете об этих списаниях, чтоб ваши клиенты не замечали и не знали о них?
Сегодня в чате поддержки мне рассказали, что подписку мне подключили вместе с получением карты, и что я не отказался от подписки при подписании документов.
1. Представитель банка не проинформировал меня, что будет подключена подписка Альфа-Смарт.
2. Я не выражал желания подключать эту подписку.
В чате мне ответили, что сначала был пробный период, а потом с декабря начались списания. Уведомление о прекращении пробного периода и предстоящем списании я тоже не получал.
Очень похоже на мошенническую схему, а не честное отношение к клиенту. Очень некрасиво с вашей стороны.
Подпиской я не пользовался.
Прошу вернуть мне 3591 руб.