@СберМегаМаркет это позор онлайн-ритейла. Привозят не то, нарушают закон о ЗППП, сами отменяют заказы, все их «гарантии наличия» пустой звук. Поддержки нет, клиенты для них не главное судя по всему. Конкретно я потерял 10 тыс рублей просто пытаясь купить у них клавиатуру.
Заказывали у них стиральную машину, Лыжу за 27к рублей, привезли на следующий день , внимание ,что?
...холодильник ска!!! Оплачено было онлайн, потом оказалось , что данной модели у них нет на складе,( нужна была конкретная модель с металлическим баком) эпопея по возврату средств. Больше туда не ногой. Еще и доставка почти 2к была, в другом маркете аналогичный товар заказали, с доставкой 1200.
Помню, заказал холодильник в мвидео, вроде. В назначенный день привезли. Позвонили и сказали, что приехали, сейчас поднимут на этаж и занесут в квартиру. Я, ничего не подозревая, стал ждать. Звонок в дверь, я выхожу и вижу белый холодильник LG, а заказывал я серый Bosch) Холодильник уже распакованный, т. к. в упаковке в лифт не помещается. Сначала подумал, что не тот привезли, оказалось, что грузчики не тот холодильник из машины выгрузили) Отнесли обратно, принесли мой)
Здравствуйте! Я являюсь официальным представителем компании СберМегаМаркет. В данный момент ваше обращение находится в работе. Направила информацию коллегам, чтобы они по возможности ускорили рассмотрение по обращению. Мы постараемся решить сложившуюся ситуацию как можно скорее.
Ну вы рисковый, я после первого раза, когда еле вернула деньги, решила что с этими мошенниками не работаю. Чтобы вернуть деньги мне пришлось подать заявление в полицию, написать в роспотребнадзор и прокуратуру. И вообще ежедневно ругаться не только с ними, но и со сбербанком, даже создала заявку на чаджбек.
@СберМегаМаркет это позор онлайн-ритейла. Привозят не то, нарушают закон о ЗППП, сами отменяют заказы, все их «гарантии наличия» пустой звук. Поддержки нет, клиенты для них не главное судя по всему. Конкретно я потерял 10 тыс рублей просто пытаясь купить у них клавиатуру.
Заказывали у них стиральную машину, Лыжу за 27к рублей, привезли на следующий день , внимание ,что?
...холодильник ска!!!
Оплачено было онлайн, потом оказалось , что данной модели у них нет на складе,( нужна была конкретная модель с металлическим баком)
эпопея по возврату средств.
Больше туда не ногой.
Еще и доставка почти 2к была, в другом маркете аналогичный товар заказали, с доставкой 1200.
Помню, заказал холодильник в мвидео, вроде. В назначенный день привезли. Позвонили и сказали, что приехали, сейчас поднимут на этаж и занесут в квартиру. Я, ничего не подозревая, стал ждать. Звонок в дверь, я выхожу и вижу белый холодильник LG, а заказывал я серый Bosch) Холодильник уже распакованный, т. к. в упаковке в лифт не помещается. Сначала подумал, что не тот привезли, оказалось, что грузчики не тот холодильник из машины выгрузили) Отнесли обратно, принесли мой)
Здравствуйте! Я являюсь официальным представителем компании СберМегаМаркет. В данный момент ваше обращение находится в работе. Направила информацию коллегам, чтобы они по возможности ускорили рассмотрение по обращению.
Мы постараемся решить сложившуюся ситуацию как можно скорее.
Комментарий недоступен
Комментарий недоступен
Ну вы рисковый, я после первого раза, когда еле вернула деньги, решила что с этими мошенниками не работаю. Чтобы вернуть деньги мне пришлось подать заявление в полицию, написать в роспотребнадзор и прокуратуру. И вообще ежедневно ругаться не только с ними, но и со сбербанком, даже создала заявку на чаджбек.