«Пристав» пишет вам в Max. Что будет, если открыть файл
Я живу в Дубае и веду российские сервисы удалённо: Госуслуги, банки, документы. Недавно ФССП предупредила о рассылке от имени приставов в Max со ссылками и файлами. Ниже - как устроена эта схема и что делать, если такое сообщение уже пришло.
В Max приходит сообщение с гербом и строгим заголовком: «Федеральная служба судебных приставов. По вашему исполнительному производству имеется задолженность». Ниже ссылка или файл «постановление». Рука сама тянется открыть: вдруг правда долг и счёт арестуют. Именно на это и рассчитана рассылка.
10 октября Свердловское управление ФССП предупредило о новой схеме в мессенджере Max, об этом написал «Профиль». В ведомстве подчеркнули: приставы не используют Max для массовой рассылки, а ссылку и вложенный файл из таких сообщений открывать нельзя. Долг, если он есть, проверяют на официальном сайте ФССП.
Коротко:
- Сообщения приходят в Max якобы от судебных приставов.
- Мошенники используют символику и профессиональные термины ведомства.
- В сообщении ссылка или файл, открывать нельзя ни то, ни другое.
- ФССП не делает массовых рассылок в Max.
- Долги проверяют в «Банке данных исполнительных производств» на сайте ФССП.
Почему письмо «от пристава» открывают даже осторожные люди
Max позиционируют как национальный мессенджер, через него приходят сообщения от госсервисов, и у многих к нему больше доверия, чем к незнакомым чатам. Мошенники пользуются этим. В ФССП прямо говорят, что рассылки оформлены с символикой ведомства и профессиональными словами, и это вводит людей в заблуждение.
Слово «задолженность» срабатывает почти у всех. Кто-то забыл про штраф ГИБДД, у кого-то спор с управляющей компанией, кто-то брал кредит. Мысль «а вдруг правда» заставляет нажать раньше, чем включается осторожность.
Что может случиться, если открыть файл или ссылку
Ведомство не уточняет, что именно спрятано за ссылками в этой рассылке. Обычно такие ссылки ведут на поддельную страницу «оплаты долга» или входа в Госуслуги, где просят данные карты, логин и код. Файл под видом постановления может оказаться программой, которая после установки даёт чужим людям доступ к телефону, сообщениям и банковским приложениям.
В том же сообщении «Профиль» напоминает о похожей схеме в регионе: людям пишут «соседи» о подозрительном человеке у двери и присылают ссылку на фото или видео. Переход по ней даёт мошенникам доступ к данным и деньгам. Механика одна: тревожный повод и ссылка, которую хочется открыть немедленно.
Делать: закрыть сообщение и проверить долги самостоятельно на сайте ФССП или в Госуслугах.
Не делать: открывать файл «постановление» и тем более разрешать установку, если телефон её предложит.
Как узнать, есть ли у вас долг на самом деле
ФССП советует при любых сомнениях открыть «Банк данных исполнительных производств» на официальном сайте службы. Там по фамилии, имени, дате рождения и региону видно, есть ли открытые производства, какой суммы и какой отдел их ведёт. Сайт набирают в браузере сами, а не открывают по ссылке из сообщения.
Сведения об исполнительных производствах есть и в Госуслугах, куда вы входите через своё приложение. Если долг найден, оплачивать его стоит через эти официальные каналы, а с вопросами звонить в отдел приставов по телефону, указанному на сайте ФССП.
Три признака, что пишет не ФССП
- Сообщение пришло в Max как личная рассылка, хотя приставы, по словам ведомства, так не делают.
- Вас просят открыть ссылку или вложенный файл, чтобы «узнать сумму» или «ознакомиться с постановлением».
- Текст давит сроком: «до конца дня», «иначе арест счетов», «последнее уведомление».
Делать: пожаловаться на сообщение в самом мессенджере и заблокировать отправителя.
Не делать: отвечать отправителю, спорить или просить «прислать документ ещё раз».
Если файл уже открыт
Если вы перешли по ссылке и ввели там данные карты, сразу позвоните в банк по номеру с карты и заблокируйте её. Если вводили логин и код от Госуслуг, смените пароль и проверьте последние входы. Если открылся файл и телефон что-то установил, отключите интернет, удалите незнакомое приложение и проверьте, каким программам выданы особые права. Надёжнее показать телефон специалисту сервисного центра оператора или производителя.
После этого предупредите близких: с взломанного аккаунта мошенники часто пишут знакомым и просят деньги в долг.
Чек-лист на случай письма «от пристава»:
- Не открывать ссылку и вложение.
- Проверить долги на сайте ФССП, набрав адрес вручную, или в Госуслугах.
- Пожаловаться на сообщение и заблокировать отправителя.
- Если что-то уже открыли, позвонить в банк и сменить пароли.
- Рассказать о схеме родителям, у которых тоже есть Max.
Почему эта рассылка не последняя
Чем больше людей ставят Max и получают через него сообщения от госсервисов, тем привлекательнее он для мошенников. Сегодня это «приставы» в Свердловской области, завтра ту же легенду могут перенести на налоговую или управляющую компанию. Пока неизвестно, сколько людей уже получили такие сообщения и сколько открыли вложения: ведомство цифр не приводит. Правило остаётся одним: официальное уведомление проверяется там, куда вы зашли сами, а не по ссылке из чата.
Если бы в Max пришло «постановление» о долге, которого вы не помните, вы бы сначала открыли сайт ФССП или позвонили бы в отдел приставов?
Ещё больше разборов у меня в Telegram: @NeuroAlexD