ЦБ объяснил правила отказа от допуслуг при кредитах — банки должны вернуть деньги даже без доказательств навязывания
Клиенты не должны доказывать, что не пользовались услугами — это должен делать банк.
- Заёмщики смогут отказаться от дополнительных услуг, навязанных при оформлении кредита, с 30 декабря, когда вступит в силу новый закон, сообщают «Ведомости» со ссылкой на ответ ЦБ Ассоциации российских банков. Чтобы вернуть деньги, надо в течение 14 дней с момента оформления кредита обратиться к банку или посреднику с заявлением.
- Банк может отказать в возврате про трём причинам: услуга не оплачена, оказана полностью до подачи заявления или заявление подано позже срока. Доказательства для отказа заёмщик не обязан предоставлять, банк должен сам подтверждать право не возвращать деньги.
- В сентябре 2021 года банки жаловались, что заёмщик в заявлении не должен предоставлять дополнительные данные, а семь дней может быть мало для проверки информации.
- ЦБ предложил давать клиентам банков две недели на отказ от допуслуг в декабре 2020 года. В июне Госдума приняла соответствующий закон.
- Доля жалоб на навязывание допуслуг при кредитах за год выросла до 11,7% от общего числа претензий к банкам, по данным ЦБ.
Это, конечно, все хорошо, но вот банки давно уже пишут в договорах, что если отказываешься от страховок и тд - получаешь повышенную ставку 🤷
Ну вообще страховка не такая уж "ненужная" вещь. Никогда не знаешь где тебя беда подкараулит. Там больше к условиям страховок и организации страхования в банках вопросы.
Ну сейчас может сделают - при страховке получаешь скидку 2%)
Наверняка повышенная ставка если отказываешься до подписания договора, а если после то можно. Иначе бы это можно было бы расценивать как навязывание услуг.
Только они не могут навязать конкретную страховую в этом случае. Например, сбер снижает ставку по ипотеке на 1% при страховании жизни. И сбер страхование стоит в 2 раза дороже, чем у других. Просто считаешь выгоду и берёшь страховку там, где она выгодна.
Правильно считать, на мой взгляд, процент по кредиту по реальной переплате (сумме ежемесячных платежей). При отключении дополнительных страховок ежемесячный платёж уменьшается.
Мне @Тинькофф +5% при отказе от страховки предлагал. Но все уладилось хорошо.