@СберМегаМаркет отменил оплаченный заказ на сумму 66 583 рублей , с гарантией наличия!
заказ #984311547
И так 7 декабря 2021 года я решила заказать себе новый телефон. Зашла в магазин @СберМегаМаркет выбрала Apple iPhone 12. Он в наличии был. При покупке участвовала в акции россрочки. Так же я участвовала в программе гарантия наличия. Думаю возьму рассрочку и раскидаю её за 2 месяца. Всё деньги поступают на карту, сбермегамаркет списывает оплату товара и тут началось! Заказ долго формировался. Потом и вовсе когда все погрузилось, он был отменен. Звоню оператору она мой заказ не видит, говорит давайте оставим претензию на возврат. Ну ок написали претензию. Спустя время смс приходит о том что мой заказ сформирован и указана дата получения. А потом следом смс о том что продавец отменил мой заказ,так как телефона не оказалось в наличии!!! После звонков на горячую линию и общения в чате Ватсап, сказали - ждите 1-2 дня будет возврат денежных средств на карту .
@Мвидео @СберМегаМаркет @Сбер