Авито блокирует аккаунт без причины
Всем добрый день! Пишу, чтобы все знали правду! Я являюсь пользователем и продавцом на Авито с 2020 года. Я пользовалась Авито сначала без проблем: выставляла разные объявления, сама что-то покупала ( у меня там еще Авито доставка была). И вот, когда мой профиль стал более популярным, начались проблемы, а именно: несколько раз была якобы попытка взлома аккаунта, потом им объявления не понравились чем-то. Ну ладно, я всё восстановила. И тут, 24.12 2021 его вдруг блокируют. Сказали что я нарушила правила использования Авито...
Прочитав и ознакомившись, с причинами блокировки и условиями пользования Авито, я поняла, что к моему аккаунту это не имеет никакого отношения. Я написала в поддержку Авито в вк, на что они мне ответили каким-то шаблонным текстом, что они это якобы проверили...
И так они пишут каждому...
Интересно, что за сомнительные сделки я совершала? Получается что все отзывы людей- это обман?
Вообщем, профиль они мне ни под каким предлогом так и не хотят восстанавливать. Если Вы и правда проверили, тогда скажите реальную причину блокировки аккаунта, в чём проблема?
Я пошла дальше, мне нужно было выставить объявление, поэтому я зашла с другого аккаунта. И что Вы думаете? Они мне и другой аккаунт заблокировали и причем по той же причине...
Не прошло и двух дней, как они мне заблокировали этот аккаунт. И причем не уведомив меня об этом, а поставив перед фактом. Я написала им в техподдержку, на что пришло письмо...
Вот Вы всё и сами прекрасно видите. На этом аккаунте я успела только выставить объявления. Что, за это теперь сразу блокируют???
Да, теперь они так блокируют. В причину просто ахинею напишут и вас заблокируют, так и меня заблокировали, это полный беспредел!
Действительно.
Точно такая же ситуация.
Модераторам под Новый год нечем заняться…
Если бы изначально предлагались сомнительные условия сделки, то в чем проблема - блокировать объявления?
Ну и Авито снова же ответ шаблонным ответом….
Здравствуйте, Анна. Уточняем информацию по поводу вашего профиля. Напишем вам, как только всё выясним.
Если мы замечаем, что предложения в профиле вводят покупателей в заблуждение, мы блокируем аккаунт, чтобы обезопасить других пользователей. Мы больше не можем позволить вам продавать товары на Авито.
Читаю как будто про свою ситуацию! Один в один!Что там случилось? Почему не разбираются? И ещё добавлю, что ответы по несколько дней дают! На днях дошло до того, что супруга в своём профиле продала велосипед, они это объявление на проверку потом поставили! Что проверять? Все звонки прослушивают, переписки читают... Нет жалоб - зачем терять клиентов и портить репутацию!?
А я ещё оплатила 26 объявлений, одно из них по аренде Собственникой квартиры и также заблокировали без объяснений. Пыталась писать, просила уточнить причину, но отвечали долго и без объяснений… я думаю, появились новые сотрудники, на которых авито понадобились мои деньги.
Точно такая же ситуация с безвинным объявлениями из разряда продать личную вещь и услуги фотографа , блокируют, пишут создайте новый профиль , создаёшь новый на другом номере( потому что старый так и не удалят профиль) блокируют моментально из-за того что один и тот же человек создаёт аккаунты 🙄