Типовая претензия на возврат денежных средств за сомнительные платные образовательные услуги (skillbox, geekbrains и др)

Если же вы считаете, что ваша ситуация требует более внимательного подхода, или вами уже получен ответ об отказе в удовлетворении ваших требований, вы можете оставить обращение на нашем ресурсе www.клиентправ.рф/study

Напоминаю, что проект Клиентправ.рф – это общественная организация, созданная группой единомышленников специально для подобных случаев. Юридическая помощь оказывается бесплатно - В случае выигрыша, судом с ответчика в пользу общественной организации взыскивает штраф. За счет этого штрафа и ведется финансирование.

Собственно, форма претензии:

В ООО «_____________»
ИНН ______________________
Адрес: ________________________
e-mail_____________________________
От ___________________________________
Тел: __________________________________
e-mail: ______________________________
Адрес: ___________________

Заявление на расторжение договора (претензия)

__ ____ 202__ г. между мною и ООО “_________” был заключен договор на получение платных образовательных услуг по программе дополнительного профессионального образования «____________________________». по вышеуказанному договору мною было оплачено ______________. Оплата образовательного курса была мною произведена в полном объеме. В настоящий момент я не имею возможности и намерения продолжать обучение и настоящим сообщаю о расторжении договора в соответствии со ст. 32 Закона «О защите прав потребителей».

Прошу вас в десятидневный срок с момента получения настоящего заявления произвести возврат денежных средств, внесенных мною в счет оплаты обучения.

Банковские реквизиты

Получатель: ______________________________

Номер счёта: _____________________________

Банк получателя: ___________________________

БИК: ______________________

Корр. счёт: ______________________________

ИНН: ________________________

КПП: ______________________________

Надеюсь, что мои законные требования будут удовлетворены вами своевременно и надлежащим образом, и вы не дадите оснований для обращения в суд, Роспотребнадзор, Рособрнадзор и иные надзорно-контрольные органы.

Обращаю Ваше внимание, что в соответствии со ст. 31 Закона «О защите прав потребителей», срок удовлетворения требований потребителя о возврате денежных средств составляет 10 дней, за нарушение указанного срока предусмотрена ответственность в виде неустойки, которая составляет 3% за каждый день просрочки удовлетворения требований потребителя.

Напоминаю Вам, что в случае обращения в суд цена иска значительно возрастет за счет требований по возмещению помимо материального ущерба, компенсации морального вреда, и расходов по использованию услуг представителя в гражданском процессе, в соответствии со ст. 100 ГПК РФ. Кроме того, сообщаю Вам, что при удовлетворении судом требований потребителя, суд взыскивает с исполнителя за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50% от суммы присужденной судом в пользу потребителя в соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей».

С уважением,

______________ ____________________ "____"___________202__ г.