Доставка с Ozon, посылка уже в пути 53 дня

ZESZE2023956555YQ → 1304831476 дали два трек номера, Продавец вообще молчит

17 Января посылка покинула таможню и все не слуху ни духу, помогите решить ситуация посылка очень дорогая, видеокарта