Озон не доставил товар из за повысившейся цены

В конце февраля заказал на @Ozon кошкам корм. У меня два сфинкса, жрут немерено, упаковки в 10 кг им хватает примерно на 3 месяца. Пока всё было хорошо - всё было хорошо. Но крайние дни сами видите, что происходит. И так, корм заказан и оплачен 27 февраля по цене 5576 рубликов, чек, уведомление о дате доставки (2 марта), все дела.

Второго марта утром заказ всё ещё в статусе "принят в работу". Интересуюсь у ТП его судьбой, в ответ - всё норм, он в доставке, прибудет во время, просто у вас не обновился статус в приложении.

Ну ок. Вечером ничего не приходит, пытаюсь выяснить, что происходит. Говорят - да всё норм, он уже в Екатеринбурге.

При этом в приложении ничего не изменилось (спойлер - и не изменится). С утра уже выясняется, что оказывается есть сложности с отправкой и высказывается предложение, подкупающее своей новизной и оригинальностью - перезакажите, так как глюк то технический.

Собственно ладно, бывает. Да вот закавыка. Заказывал то я корм за 5,5к. А стоить перезаказанный вариант будет уже больше 8. Неожиданно, правда?

Я понимаю, что с долларом и прочим творится полный апож, но настолько то барыжить, господа, тем более когда заказ уже оплачен...

На мой вопрос: "а не хотите ли вернуть средства в сумме, равной стоимости товара на день возврата?" сказали писать письменную претензию. А я ведь напишу.