Alina Cherevanova
1 674
Блоги

От огромного долга до собственного IT-бизнеса: интервью с Александром Метелевым

В рамках этого интервью состоялся разговор с Александром Метелевым, основателем IT-лаборатории CrownMedia. Говорили только о важном: опыте работы по найму, маркетинге в социальных сетях и о контроле удаленных сотрудников.

Поделиться

В избранное

В избранном

Мне кажется, что удаленка - это основа современного бизнеса. Люди относятся к ней хорошо, им тоже удобно работать дома или на отдыхе и не быть привязанным к рабочему месту каждый день

Александр быстро предложил перейти на “ты”, поэтому общение пошло более спокойно и непринужденно.

Саш, так что за история с долгами? Откуда они у тебя взялись?

Эта история для меня очень важна, хоть и не особо приятна - именно тогда у меня и начались в голове роиться десятки идей по поводу заработка. Всё-таки отдавать долго как-то надо было, а заработать тогда ещё достаточно не мог.

А ситуация была очень простая: я взял у друга квадроцикл покататься и налихачил так, что разбил его прямо в центре Москвы на одном оживленном перекрестке. Транспортно средство восстановлению не подлежало, увы. Пришлось признать свою вину и пообещать отдать долг.

Так а почему ты тогда заработать ещё не мог?

Мне тогда ещё только 16 лет было.

И сколько ты задолжал, если не секрет?

300 тысяч рублей.

Неслабо, такой долг в любом возрасте отдавать тяжеловато. И как ты с ним справился?

Самостоятельно. Просить у кого-то помощи посчитал лишним.

Ладно, давай по порядку: как ты отдавал деньги и чему эта история тебя научила?

Сначала отвечу на вторую часть. Ну, во-первых, я понял, что в долги влезать нельзя ни в коем случае, а во-вторых - не нужно делать вещи, которые потом могут обернуться проблемами.

А теперь о том, как я этот долг отдавал. Сразу же решил искать работу. Первым делом подумал над тем, чем я вообще могу заниматься. Так уж получилось, что в моей молодой голове не всплыло ничего, кроме спорта и всего с ним связанного. Рядом с моим домом как раз был магазин Reebok. Я и подумал, что из меня получится годный продавец. Через пару дней туда устроился, начал работать, честно вкалывал там месяц и по итогам получил ЗП в размере 12000 рублей. Мало того, мне ее и не сразу отдали, а частями - в течение следующих 2 месяцев.

Не маловато? Долг-то такими зарплатами долго не покроешь.

Вот и я так подумал. Увы, больше я бы и не заработал. Продаж было немного, магазин был не в самом центре города и проходимость у него оставалась небольшой, да и я оказался не таким уж и годным продавцом спортивной одежды. В общем, свою ЗП за месяц я получил и сразу же уволился. Даже трудовую книжку не забирал - тогда окончательно понял, что работа на дядю это не мое и стал думать о заработке дальше.

Кто ты по образованию? Помогло ли это тебе при дальнейшей работе?

Как такового образования у меня и нет, только неоконченное высшее. Я учился в РАНХиГС и на 3 курсе меня отчислили из за несданного зачета по немецкому языку. Честно? Не жалею об этом, последние 2 года в институте на парах я и так проводил только за ноутбуком - работал. С тех пор укоренился во мнении, что вот такое образование, которое у нас сейчас дают, и не нужно. Вот самообразование необходимо, только так и получиться развиваться в том направлении, которое тебя важно и интересно.

Вот мой пример: я учился на маркетолога и на 99,9% пар только и слушал о том, что “в интернете рекламы нет”. В моем нынешнем бизнесе такие знания мне ну никак не помогли. А все навыки я получил самостоятельно. Пока искал варианты для заработка, перелопатил кучу материалов по маркетингу и SMM, а уже спустя пару-тройку получил знаний больше, чем за всё время учёбы. И все эти навыки мне достались бесплатно, заметь.

Ты уже тогда понял, как будешь зарабатывать?

Когда я уже собирался уходить с работы, я уже несколько месяцев потратил на изучение SMM. Каждую ночь читал, смотрел, знакомился с материалами в Интернете. Тема сразу мне понравилась и я начал копаться в ней глубже. Изучил все, что только было в сети по маркетингу в социальных сетях и сделал себе аккаунт в Instagram. Там я начал предлагать комплексное продвижение страницы, анализ конкурентов, составление контент-плана, аудит - весь спектр инста-аналитики.

И как, клиенты сразу нашлись или пришлось помучиться с рекламой?

Честно сейчас скажу - первые клиенты нашлись уже через пару дней. За это надо поблагодарить моих друзей и знакомых. Я с самого первого дня существования своего мини-стартапа попросил их через ВК и Instagram помочь мне в рекламе и сделать репосты публикаций о моих услугах.

И вот тут прямо понеслось - сразу же очень много было обращений, я со всеми общался через кучу разных мессенджеров, клиенты шли, но всех смущало то, что у меня нет особого опыта и своих кейсов в продвижении. Тут и образовался замкнутый круг: чтобы избавить клиентов от сомнений мне надо было показать им свои наработки в раскрутке, а для получения этих самых наработок мне нужны были клиенты.

Но спустя пару дней пришло спасение. Мне написал знакомый, которому нужно было сделать аудит аккаунта и помочь с контент-планом. Я обозначил цену, 1000 рублей, если не ошибаюсь. Предупредил его, что работаю по предоплате, но это его не смутило, и мы начали работать.

Знакомый остался доволен. Я попросил его оставить отзыв, а дальше все пошло уже по накатанной. Принимал заказы - делал свою работу - получал оплату - собирал отзывы и кейсы. Заодно настроил себе первую официальную рекламу в Instagram и число клиентских запросов выросло в разы.

Получается, тебе в рекламе помогли друзья и знакомые? Никакого рекламного бюджета не было?

Нет, вообще денег не было никаких. Просто делал рассылку по всей своей адресной книге в телефоне и писал друзьям, отсюда и пошли первые заказы. А вот с первых заработанных денег уже начал заказывать рекламу.

Ты сам работал или с командой?

На первых порах все делал полностью самостоятельно.

Как долго ты работал в одиночку и когда понял, что нагрузки уже тебя напрягают?

Наверное, первый год или даже чуть дольше я все делал сам. Даже не искал себе напарников, потому что все получалось. Кстати, за вот этот самый первый год с моим долгом было покончено - выплатил сумму окончательно и начал откладывать деньги на развитие бизнеса.

Накопления пригодились: спустя полтора года работы понял, что нужно расширяться. Клиенты уже начали частенько спрашивать о том, работаю ли я с другими социальными сетями, а некоторые вообще интересовались созданием сайтов и лендингом. Для меня это было уже слишком сложно, я в сайтостроении ничего не понимал, но ниша была очень интересна и захотелось поработать не только в маркетинге социальных сетей, но и в интернет-разработках.

Где-то полгода прошло в изучении сферы деятельности, а потом я познакомился с одним классным программистом из Саратова. Вот с этого знакомства и началась история моих проектов: следующие 4 года я помню просто как 1 месяц. Все настолько было быстро и стремительно, что даже страшно представить. Но все сложилось очень круто, и я доволен тем, что мы имеем сейчас.

Рабочие процессы

Расскажи подробнее об этом времени. Что поменялось в твоей работе за последние 4 года?

Ну, во-первых, изменился масштаб. Я начинал с постов для ВК и Instagram, а уже через 2 года мы начали разрабатывать разные и дико сложные для меня на тот момент сервисы для социальных сетей. За последние 4 года я с командой занимался запуском сайтов для клиентов, работой с соцсетями, расширением базы сотрудников и консалтингом.

Если вкратце - работы было проделано очень много. Мы заметно выросли и расширились. Сейчас у нас трудится уже 19 человек в штате, все на удаленке. Нет офисов или каких-то плановых встреч, некоторых сотрудников даже никогда не видел в лицо.

Это не мешает работе? Я слышала, что с работниками на удаленке могут возникать проблемы с соблюдением сроков и работой в целом.

На самом деле, все совсем не так. Я не согласен с мнением, что работа в офисе лучше, чем на удаленке. Ну чем она лучше? Контролем и отчетностью? Так это и с удаленкой осуществимо.

У меня никогда не было офисов и все наши сотрудники работают удаленно, начиная от операторов техподдержки и заканчивая full-stack разработчиками. Все находятся в разных городах и странах, но мы используем такие системы контроля работы, как Trello или Jira. Это позволяет контролировать все рабочие процессы каждого сотрудника на любом этапе.

Взамен мы все получаем много плюсов: отсутствие привязки к какому-то определенному месту, отсутствие жесткого графика, отсутствие необходимости бежать каждый день в офис ради иллюзорного чувства массового единения.

Мы - это кто?

Сотрудники IT-лаборатории CrownMedia.

Чем занимается ваша лаборатория? И почему именно лаборатория, а не компания или агентство?

У нас очень много проектов и задач, над которыми работаем ежедневно. Самый главный проект - это облачные сервисы для социальных сетей. Недавно мы закончили разработку образовательной платформы, которую уже продвигаем на всех континентах. Заодно продолжаем активно продавать франшизы наши продуктов, сотрудничаем уже почти с 200 партнерами по всему миру.

Кроме этих проектов у нас работы хватает - делаем сайты и сервисы на заказ, занимаемся веб-дизайном, разрабатываем видео-продакшн платформу, обучаем партнеров и франчайзи, запускаем новые сайты. Короче говоря, работы предельно много, всегда есть, чем заняться. Команда остается на позитиве и с энтузиазмом относится к новым проектам и задачам.

А что по поводу названия - мне просто не хочется относить нас к однотипным “диджитал-агентствам” или “веб-студиям”. Мы больше тяготеем к разработке или к созданию чего-то нового. Сейчас даже практически не берем заказы со стороны - делаем проекты только для себя.

Александр Метелев, мастер-класс для партнёров лаборатории CrownMedia, осень 2017 года

Звучит неплохо. Ладно, теперь поговорим снова о тебе. Как проходит твой рабочий день и за какие задачи ты сейчас отвечаешь сам?

Я пробовал собрать управляющий штат для контроля и делегирования вообще всех задач по каким-то крупным проектам, но пока что максимально толковых помощников найти не получается, поэтому почти за все самые важные обязанности в команде отвечаю лично.

Распорядок дня у меня всегда полностью рандомный: могу встать в 8 утра и засесть за ноутбук на сутки без перерыва на что-либо, могу проспать после такого марафона до вечера и потом опять работать до утра, могу вообще не работать пару дней - всегда по разному на самом деле. Все зависит от текущих задач и их дедлайнов, которые я сам же и ставлю. Сейчас, благодаря большой команде, получается делегировать часть задач, но пока еще не все.

Место работе найдется и на отдыхе

Сколько людей у вас работает и где ты их берешь? Как твои люди относятся к удаленной работе?

Мне кажется, что удаленка - это основа современного бизнеса. Люди относятся к ней хорошо, им тоже удобно работать дома или на отдыхе и не быть привязанным к рабочему месту каждый день.

А вот поиск сотрудников проходит тяжело, каждая вакансия для нас - это ад. Стандартно процесс найма у нас проходит через несколько этапов. Мы проводим сотни собеседований, даем тестовые задания, беседуем по скайпу. Иногда прибегаем к услугам HR-компаний, которые помогают нам закрыть некоторые вакансии.

Сейчас у нас работает 19 человек: 5 программистов, 2 копирайтера, 3 менеджера техподдержки, 1 менеджер по работе с франчайзи, 1 маркетолог, 2 веб-дизайнера, 1 специалист по видео, 1 специалист по контекстной рекламе, 1 специалист по таргетингу и еще 2 специалиста по маркетингу в социальных сетях.

О тебе я узнала благодаря твоему каналу в Telegram. Зачем ты его создал и какие цели преследуешь?

О, читаешь его? А я-то думаю, где ты мои контакты нашла.

Я создал я его в декабре 2017 года, пока он функционирует в бета-версии, еще определяемся с рубриками. Мы пишем о бизнес, о социальных сетях, о рекламе, об успешных и не очень успешных стартапах, о персонах из рейтинга Forbes - много о чем пишем, каждый день на канале выходит по 2-3 материала.

Сделал я его просто так, для теста. Хотел освоить тонкости ведения телеграм-каналов, но мне очень понравилось и я втянулся в это дело. За полгода существования мы уже собрали больше 4500 подписчиков и, судя по отзывам, людям нравится этот проект. С ним мне помогает копирайтер - мы вместе продумываем логику, посты, контент, ищем материал, пишем его, редактируем - в общем, тут тоже работы немало.

Блокировка мессенджера в РФ как-то сказалась на активности подписчиков?

Наоборот, аудитория расширяется. Тут объяснять очень долго, я просто скину тебе скрин со статистикой (прикреплен ниже - прим. авт.).

График роста канала Александра Метелева с 1 января по 13 мая 2018 г.

Очевидно же, что придется спросить про доходы. Вы зарабатываете на этом канале? И как можно монетизировать свой проект в Telegram?

Нет, не зарабатываем. Рекламы на канале нет и в ближайшем будущем не планируется. Подписчиков пока мало и захламлять проект рекламой уже на стадии его развития глупо, рискуем нарваться на массовые отписки. Когда будет больше 30000 подписчиков, то уже будем думать о рекламе. Именно таким способом можно монетизировать свой канал.

Лично знаю много ребят, которые со своих телеграм-каналов продают свои же обучающие онлайн-курсы по самым различным темам и зарабатывают суммы с 6 нулями в месяц. И это только через Telegram, представляешь перспективы каналов в нем?

Заработать на самом деле можно вообще на всем, главное - правильная упаковка товара, его презентация и качество. Если хочешь считаться успешным бизнесменом, то тогда работай так, чтобы предлагаемый товар был полезен конечному потребителю, и тебе самому было не стыдно за него.

Так что, можно сказать, что пока телеграм-канал мне нужен просто потому, что мне нравится его ведение. Заработок мне идет из проектов лаборатории.

Цифрами доходов не поделишься?

Нет, но скажу, что на ЗП штату, создание новых проектов и на жизнь хватает вполне.

Продолжим тему прибылей: ты пробовал заниматься чем-то еще, кроме онлайна?

Да, конечно, попыток было много. Пробовал продавать вязанные шубы с Бали, потом переключился на продажу спортивного инвентаря, пытался заниматься строительством, но все это просто не мое. Пока что результаты есть только в онлайн-проектах. Хотя, поживем-увидим, вдруг загорюсь какой-то интересной идеей для офлайн-бизнеса.

Что тебя вдохновило на создание бизнеса в онлайн-сфере?

Не буду врать - меня вдохновляет заработок. При этом, банальное накопление меня мало интересует: меня привлекают деньги, которые потом можно вложить в дальнейшее развитие своего дела.

Когда я уже начал заниматься лабораторией, то прочитал книгу Роберта Кийосаки “Богатый Папа - Бедный Папа”. Да, я знаю, что это - мейнстримный мейнстрим, но она реально очень понравилась мне. После этой книги ощутил, что мой подход к работе стал более продуктивным.

Ну и еще немного мейнстрима - меня вдохновляли видео от Бизнес-молодости. Смотрю их до сих пор, благодарю создателей этих роликов за их контент.

Чем тебе нравится твое нынешнее занятие?

Тем, что я разбираюсь в нем. Я еще с детства увлекался технологиями и программами для компьютеров, наверное, привычка к ним давно сформировалась. Да и я уже освоился в IT-бизнесе и теперь понимаю, что каждый новый проект у меня и моей команды будет получаться лучше прежнего.

На что ты предпочитаешь тратить заработанное?

Обожаю путешествия. Недавно только вернулся из одной поездки на Бали и уже планирую путешествие в Европу.

Наверное, ты как и все представители IT предпочитаешь Азию? Или тебе больше по душе более привычные регионы?

Моя база в Москве - тут я живу и работаю, но каждые 2-3 месяца стараюсь куда-то выбираться. Да, в последний раз я ездил в Азию, провел там зиму. Это мой первый опыт такого долгого пребывания за границей, после которого я понял, что Азия - это не мое. Слишком уж сильный дауншифтинг - шумно, грязно, сыро и влажно, а техника такого не любит. Теперь буду осваивать что-нибудь новое, ближайшая цель - Норвегия. Хочу пожить там в деревянном доме на вершине какого-нибудь холма.

И кстати, не все айтишники предпочитают Азию. Да, многие туда тянутся, но даже среди моих друзей достаточно специалистов из IT-сферы, которые предпочтут Европу или Северную Америку.

Герой интервью во время отдыха на Шри-Ланке

Что ж, последний, но очень непростой вопрос. Какие у тебя планы на будущее?

На это год - доделать все текущие проекты и масштабировать их. Еще хочу расширить аудиторию нашего телеграм-канала до 20000 подписчиков минимум. На ближайшие годы у меня есть одна сильная цель - создать не меньше сотни проектов, которые будут приносить мне пассивный доход и работать без меня. Пожалуй, по теме бизнеса все.

А у тебя амбициозные планы! Желаю удачи в их реализации и благодарю за уделенное время!

Спасибо, успехов тебе в конкурсе!

Интервью взято специально для конкурса vc.ru и банка «Точка».

#навсюголову

{ "author_name": "Alina Cherevanova", "author_type": "self", "tags": ["\u043d\u0430\u0432\u0441\u044e\u0433\u043e\u043b\u043e\u0432\u0443"], "comments": 14, "likes": 29, "favorites": 35, "is_advertisement": false, "section_name": "blog", "id": "37905", "is_wide": "" }
{ "is_needs_advanced_access": false }

Комментарии Комм.

Популярные

По порядку

0

Прямой эфир

Подписаться на push-уведомления
[ { "id": 1, "label": "100%×150_Branding_desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox_method": "createAdaptive", "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "ezfl" } } }, { "id": 2, "label": "1200х400", "provider": "adfox", "adaptive": [ "phone" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "ezfn" } } }, { "id": 3, "label": "240х200 _ТГБ_desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "fizc" } } }, { "id": 4, "label": "240х200_mobile", "provider": "adfox", "adaptive": [ "phone" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "flbq" } } }, { "id": 5, "label": "300x500_desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "ezfk" } } }, { "id": 6, "label": "1180х250_Interpool_баннер над комментариями_Desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "h", "ps": "bugf", "p2": "ffyh" } } }, { "id": 7, "label": "Article Footer 100%_desktop_mobile", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet", "phone" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "fjxb" } } }, { "id": 8, "label": "Fullscreen Desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "fjoh" } } }, { "id": 9, "label": "Fullscreen Mobile", "provider": "adfox", "adaptive": [ "phone" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "fjog" } } }, { "id": 10, "disable": true, "label": "Native Partner Desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "clmf", "p2": "fmyb" } } }, { "id": 11, "disable": true, "label": "Native Partner Mobile", "provider": "adfox", "adaptive": [ "phone" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "clmf", "p2": "fmyc" } } }, { "id": 12, "label": "Кнопка в шапке", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "p1": "bscsh", "p2": "fdhx" } } }, { "id": 13, "label": "DM InPage Video PartnerCode", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet", "phone" ], "adfox_method": "createAdaptive", "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "h", "ps": "bugf", "p2": "flvn" } } }, { "id": 14, "label": "Yandex context video banner", "provider": "yandex", "yandex": { "block_id": "VI-223676-0", "render_to": "inpage_VI-223676-0-1104503429", "adfox_url": "//ads.adfox.ru/228129/getCode?pp=h&ps=bugf&p2=fpjw&puid1=&puid2=&puid3=&puid4=&puid8=&puid9=&puid10=&puid21=&puid22=&puid31=&puid32=&puid33=&fmt=1&dl={REFERER}&pr=" } }, { "id": 15, "label": "Плашка на главной", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet", "phone" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "p1": "byudx", "p2": "ftjf" } } }, { "id": 16, "label": "Кнопка в шапке мобайл", "provider": "adfox", "adaptive": [ "tablet", "phone" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "p1": "byzqf", "p2": "ftwx" } } } ]