Авито. Парфюм. Мошенник

Здравствуйте! Меня обманул мошенник с идеальными отзывами.
Профиль мошенника:
https://www.avito.ru/user/3dcee9f8718d4efdf684681fc02c6ef5/profile?src=sharing
Нашёл объявление о продаже необходимого мне парфюма в Ярославле (сам живу в Москве). В объявлении было написано: АВИТО ДОСТАВКОЙ ТОВАРЫ категории ПАРФЮМЕРИЯ НЕ ОТПРАВЛЯЮТСЯ (эта информация есть в разделе помощь на авито, парфюмерия исключена).
https://www.avito.ru/yaroslavl/krasota_i_zdorove/guerlain_lhomme_ideal_edp_100ml_tester_2273883360

Также в описании объявления была шаблонная форма с ФИО, адресом, номером телефона и наименовании желаемом товаре. В диалоге с продавцом на Авито я отправил эти данные.

Далее со мной связались в Whatsapp. Я проинформирован, что при переходе в другие мессенджеры Вы, конечно же, теряете возможность отслеживать переписку. Но положительные отзывы на Авито, в количестве 93 штук, меня убедили.
https://www.avito.ru/user/3dcee9f8718d4efdf684681fc02c6ef5/profile?id=2273883360&src=item&page_from=from_item_card&iid=2273883360#open-reviews-list

Мне прислали реквизиты для оплаты. Я оплатил и стал ждать. Кстати, номер в мессенджере Whatsapp и номер по которому я перевел деньги в Сбербанк были одинаковые.

Позже в Whatsapp мне пришла ссылка на сайт Почты России с трек для отслеживания.

Посылка пришла 19.03.2022. Я не сразу её раскрыл, т.к. был занят. Распаковал 20.03.2022, т.е. на следующий день и обнаружил, что это дешёвая подделка, хотя в описании сказано, что это оригинал. Да и в комментариях не раз это подтверждалось. Я написал гневный отзыв с пометкой "сделка состоялась", но он был отклонен, т.к. в службе поддержки не нашли признаков состоявшейся сделки. Я попробовал ещё раз, но уже с пометкой "сделка не состоялась". Опять отклонили.

Связался с поддержкой Авито, объяснил ситуацию и, вроде как отзыв появился. Через минут 30 на мой номер стали поступать бесчисленные звонки и смс с кодами подтверждений от разных сервисов. Поискал в интернете информацию об этом. Оказалось, это работа смс-бомбера. Продолжается эта атака уже дней 5. Пришлось поставить запрет на входящие смс.

Несколько дней я боролся за восстановление отзыва. Его постоянно удаляли и по моей просьбе восстанавливали.
Далее со мной связался продавец:

Деньги мне вернули.

Отзыв я не удалял.

Контрафактный товар я отправил за свой счёт.

Вчера, т.е. 26.03.2022 мой отзыв снова удалили. Почему?
Авито может перечитать нашу переписку с продавцом.
Требую Авито вернуть отзыв на место. Ибо теперь факт состоявшейся сделки на лицо. По диалогу это понятно из слов:
"Я делаю возврат, отзыв удаляется и расходимся"
"Тебе вернули все деньги и ты прибрал мой товар себе бесплатно!почему отзыв не удаляет как обещал!?"
"Ты можешь оставить товар у себя. Если удалишь свой отзыв и возвращать не нудно будет ничего"
"И я тоже тебе отправил то, что на фото!"

Также, прошу проверить данного продавца на наличие аналогичных отзывов и ситуаций с покупателями. Продавец не может предоставить сертификат соответствия качеству, что является нарушением закона.

p.s. так продавец отвечает на отзыв от потенциального покупателя

#avito #avitoжалоба