Алгоритмы YouTube безвозвратно удаляют каналы компаний

Алгоритмы YouTube безвозвратно удаляют каналы компаний

В прошлую пятницу был заблокирован приватный канал RocketSales на YouTube. Мы сначала не поняли, а потом как поняли, что весь контент удален без возможности восстановления. Попытались найти логику в действиях администраторов и алгоритмов.

Странные меры были приняты администраторами YouTube 25 марта. У нас есть закрытый YouTube-канал RocketSales Private. Там мы для внутреннего использования собираем скайпы с клиентами, обучения команды.

Канал заблокировали из-за того, что в нескольких видео нашли нарушение правил «в отношении оскорблений, угроз и запугивания». 11 марта удалили запись, на которой проектная команда RocketSales сдаёт заказчику итоги проекта CRM-внедрения. Разумеется, никаких угроз и оскорблений в видео нет. Мы с клиентами – исключительно по любви и взаимному согласию.

Алгоритмы YouTube безвозвратно удаляют каналы компаний

Затем 24 марта удалили следующее видео, на котором наши бизнес-аналитики разбирали с клиентом из сферы недвижимости, какие поля нужны компании в amoCRM. Обе апелляции отклонили, контент удалили без возможности восстановления.

Алгоритмы YouTube безвозвратно удаляют каналы компаний

25 марта мы получили последнее «письмо счастья», на этот раз о блокировке канала и запрете для его владельца на управление другими каналами и создание новых.

Алгоритмы YouTube безвозвратно удаляют каналы компаний

Видео, которые были удалены, мы пересмотрели сразу же. Ни единого намека на оскорбления, угрозы и запугивание. Создали новый канал, но видео, на которые были автоматические жалобы на старом аккаунте, не прошли модерацию и здесь.

Следствие ведут интеграторы

У нас есть публичный телеграм-канал про облачные решения для бизнеса. Поделились там своей историей блокировки и узнали, что мы не одни.

Алгоритмы YouTube безвозвратно удаляют каналы компаний

Кому-то заблокировали приватные каналы, где, в основном, размещались скайпы с клиентами для внутреннего использования. Другим же, без возможности восстановления, заблокировали основной публичный YouTube-канал.

Алгоритмы YouTube безвозвратно удаляют каналы компаний

Были версии, что кто-то из нашей сферы занимается недобрыми делами и отправляет жалобы, но контент на нашем канале закрыт и доступен только сотрудникам. На корабле тех, кто под прикрытием ночи пойдет доносить администрации YouTube на качественно проведенный скайп, мы не держим. Есть ощущение, что алгоритмы площадки просто сошли с ума. Потому что удалять видео на уже заблокированном канале они продолжают до сих пор.

Учитывая, что в свой публичный канал на YouTube мы вкладываем много сил и средств, работает отдельная команда по созданию видеоконтента, регулярно проходят вебинары и онлайн-встречи, решили поделиться этой историей и здесь. Возможно, кто-то из вас сталкивался и успешно восстановил удаленный канал, контент и нервные клетки. Будем признательны, если поделитесь!

5050
76 комментариев

Может, блокирует алгоритм, а на аппеляцию просто отвечает автомат, без реальной проверки. В текущих условиях возможно всё.

6
Ответить

Возможно, для алгоритма "RocketSales"= продажа ракет..
Страна = Россия...

70
Ответить

Да не может а так и есть, эти пидорасы все на откуп алгоритмов отдают

1
Ответить

Это алгоритмы Гугла сходят с ума. 3 года назад абсолютно легальные кампании в Ads начали блочить. Рекламируем, например, экскурсионные туры по Карелии. На целевой странице есть упоминание водопада Кивач. Блокируют якобы за рекламу услуг по лечению наркомании/алкоголизма. Почему? Потому что есть одноименная клиника "Кивач". Блокируют рекламу туров в Калининградскую область, потому что в области есть замки (в смысле, крепости). А рекламировать услуги по вскрытию замков (дверных) нельзя. Докопались даже до усадьбы Толстого Ясная Поляна (там Лев Николаевич написал "Анну Каренину" - это ж про самоубийство?). Аккаунт-менеджеры Гугла видели, что откровенная фигня происходит, восстанавливали кампании вручную, а робот опять банил. Я до Дублина дошел с этой бедой - не помогло. Помог ковид - аминь, Гугл обойдется без моих денег.

11
Ответить

У разработчика софта для нашего автосервиса тоже убили канал на ютубе с видео-инструкциями, они тоже не понимают причин

4
Ответить

Здесь продажа ракет, автосервис наверняка объяснял, как чинить "гранаты".

16
Ответить