С Patreon на Boosty: плюсы, минусы и важные моменты

Мы — Роман, Владимир и Екатерина — вот уже почти 7 лет ведем подкаст «Животные в Студии», который посвящен обсуждению странных новостей, поп-культуре, а также проблемам простых людей. Наша основная задача — дать слушателям ощущение того, что они находятся в компании друзей, с которыми можно не только похохотать по-черному, но и поговорить о чем-то действительно важном.

И вот, казалось бы, когда потребность в наших «кухонных» разговорах сильна как никогда, мы, как и многие другие российские авторы, стали лишаться привычных каналов взаимодействия с аудиторией и, следовательно, заработка. Для нас одним из таким каналов был Patreon.

В этой статье мы хотим поделиться тем, как нами были пройдены все стадии принятия ситуации и к чему это все привело.

Отрицание: наверное, это не навсегда

Мы завели страницу на Patreon в 2017 году: тогда реклама в подкастах появлялась нечасто и потому нам была нужна поддержка наших слушателей. Причем не в виде единоразовых донатов, а ежемесячных и по подписке. Единственной нормальной платформой для реализации подобной задумки тогда был только упомянутый Patreon.

Естественно, за прошедшее время мы обзавелись лояльной аудиторией, которая готова поддерживать подкаст финансово. А еще придумали как ее удержать и отблагодарить. К сожалению, и по понятной причине, в марте этого года выстроенный за несколько лет процесс дал сбой: подписчики из России больше не могут оформить подписку на Patreon, а мы — вывести средства с нашего аккаунта. Несмотря на надежду, что все это не навсегда, почти сразу пришло осознание, что нужно искать достойную альтернативу насиженному месту. При этом надо понимать, что от Patreon мы отказываться не собирались и не собираемся. Около 30% наших Патронов — иностранцы. И они продолжают пользоваться платформой, а значит специально для них все должно остаться как прежде. Ну а уж деньги мы как-нибудь — и когда-нибудь — выведем.

Торг: может, обратиться к другим способам монетизации?

Раньше мы собирали единоразовые донаты посредством DonationAlerts. Для этого много стримили на Twitch и YouTube. Но постепенно поняли, что лучше перенаправить внутренние ресурсы на развитие Patreon. Именно тогда мы стали записывать эксклюзивные спецвыпуски, после которых Patreon стал расти.

Еще мы монетизировались с помощью платной подписки в Apple Podcast. Она работает по тому же принципу: подписчики получают доступ к специальным выпускам. Правда, в сложившейся ситуации и этот способ на время или навсегда нам стал недоступен. Деньги за февраль нам так и не пришли, как не видим мы их и в личном кабинете, а поддержка Apple Podcast наши вопросы оставляет без ответов.

В общем, торговались с собой мы недолго и наконец перешли к третьей стадии — к переезду на Boosty.

С Patreon на Boosty: плюсы, минусы и важные моменты

Boosty: как подружиться с альтернативой

Как было отмечено выше, только 30% наших спонсоров на Patreon — иностранцы (информация из официального письма). Выходит, остальные — из России. И им, как и нам, нужен отечественный аналог сейчас недоступной платформы. Этим по сути единственным аналогом оказался сервис Boosty.

Переезд — штука муторная, но не неподъемная. Главное, все делать осмысленно и по плану.

Рассказываем, как переезд проходил у нас:

  • Мы продублировали основной эксклюзивный контент — специальные выпуски, которых на момент переезда было 34. Процесс оказался достаточно долгим, но оно того стоило, ведь эти выпуски являются нашей благодарностью тем, кто готов поддерживать подкаст рублем.
  • Определились с контент-стратегией. Как и на Patreon наши подписчики на Boosty будут получать ранний доступ к новым выпускам подкаста и спецвыпуски.
  • Придумали, как перевести аудиторию, а может и приумножить ее. Тут все просто: объявления в самих выпусках подкаста и анонсы в наших социальных сетях. Что же касается приумножения, то, как нам кажется, подписчики из России, которые все еще могут и хотят нас поддерживать, в самое ближайшее время и так перейдут на Boosty. Плюс есть шанс, что их станет больше: Patreon многих отпугивал тем, что он является иностранной платформой, что до недавнего времени на нем нельзя было переключиться на русский язык, а донаты через него так вообще списывались в долларах, а не в рублях. Boosty в этом плане куда ближе и понятнее рядовому слушателю.

О плюсах и минусах Boosty:

Главный плюс — доступность в России во всех возможных смыслах, включая рублевые донаты, а не долларовые. К тому же до середины апреля авторы не платят комиссию — можно протестировать платформу и понять, нравится она или нет.

Еще из приятного — функционал, максимально приближенный к тому, что был на Patreon. Конечно, пока у Boosty с этим есть некоторые проблемы, но мы надеемся, что скоро они будут исправлены.

Чего не хватает:

  • слушателям: индивидуально сгенерированной RSS-ленты, которую они могут прописать в свое приложение для прослушивания подкастов, чтобы запускать новые выпуски, не заходя на Boosty.
  • авторам: вывода средств по запросу или в определенный день — например, как это реализовано на Patreon, 5 числа каждого месяца. Сейчас же деньги высылаются автоматически и каждый день. Это не то чтобы удобно.
  • еще было бы неплохо научить Boosty на каждый отдельный пост генерировать короткие ссылки. Обычные выглядят слишком уж громоздко.

Пока это основные неудобства, с которыми мы столкнулись после переезда, но в целом они не мешают полноценной работе.

Думаем, что сейчас создателям платформы хватает мотивации и поводов, чтобы довести ее до ума. Мы этого ждем. И надеемся, что наш опыт окажется полезен авторам, которые пока не определились с новой для себя площадкой.

2020
27 комментариев

Boosty блокирую аккаунт на вывод денег после 2 или 3 доната на 90 дней.

Boosty очень ненадёжна.

Одна нервотрёпки и переписка с поддержкой.

Boosty плохой партнёр, не рекомендую !!!

5
Ответить

После какой суммы заблокировали если не секрет? Boosty это такая же помойка по сути с грабительскими процентами от создателей donationalerts, которые блочат вывод при любой возможности.

2
Ответить

Хорошо, что освоились. А какой процент аудитории удалось увести с собой? Сколько потерялось?
И еще знаю, что блогеры с патреона уходят в закрытые телеграм-каналы в связке с Paywall. Рассматривали такие варианты?

3
Ответить

Пока удалось увести чуть больше половины, но люди постепенно подтягиваются. На патреоне же остались только иностранцы.

Вариант с закрытым телеграм-каналом, честно говоря, пока не рассматривали. Есть ощущение, что патреоне/бусти для наших задач подходят больше. Но вопрос требует изучения, да.

2
Ответить

Здравствуйте.
Boosty блокирую аккаунт на вывод денег после 2 или 3 доната на 90 дней.
Boosty очень ненадёжна !!!

После начала военной операции и блокировки PayPal многие пошли в boosty, но будьте с ними осторожны, блокировки выплат денег на 90 дней думаю это не то что вы ожидали от boosty :((

2
Ответить

А вот почему то у меня как у пользователя есть подписки на некоторых русскоязычных авторов там и...признаков (в форме объявления 'так - теперь меня только на X можно вместо бусти') что тем на кого у меня подписка на бусти не нравится - нет.

1
Ответить

Boosty к перечисленным выше проблемам ( ненадежный партнёр, блокировка денег на счёте на 90 дней) имеет и скрытые проблемы.
Оказывается любой донат или подписка может быть оспорена. Ваш подписчик или донатер может вернуть свои / ваши деньги через месяц или через 3 месяца просто оспорив платеж на boosty.
После оспорение донатером платеже вам запишут в долг сумму доната ( у вас на счету будет , минус эта сумма) и привычные 90 дней для разбирательств.

Получается это бесплатная платформа при определенных условиях и знаниях. Если ваши подписчики об этом узнают , они просто могут заплатить, использовать ваш контент, потом оспорив платеж вернуть все деньги.

И да, вы заплати за всё, вы вернёте донат полностью и вы заплатите boosty за прием доната ( около 10%) , и вы заплатите boosty за возврат доната ( около 10%).

В итоге ваш подписчик полность вернёт все деньги.

Вы будете в минусе около 20% от суммы доната.

Очень не рекомендую boosty :((

2
Ответить