И снова Тинькофф

Сегодня Тинькофф решил заблокировать и мой счет. Счет был открыт на меня как на физлицо, я им пользовался несколько лет, а несколько дней назад впервые совершил операции покупки криптовалюты через p2p на binance. Получил письмо с запросом документов в рамках 115-ФЗ, документы предоставил и через 2 дня получил блокировку счета. Я не занимался спекуляцией криптовалютой - только покупкой.
Предоставил банку справку о доходах, превышающих суммы покупки, об уплате налогов, договор с фондовым брокером, от которого напрямую были переведены деньги, на которые была куплена крипта, в Тинькофф и т.п. - на мой взгляд, у меня максимально прозрачная ситуация и максимально законные операции. Однако Тинькофф решил все же заблокировать мне счет без объяснения причин и без возможности пересмотра.
Что любопытно, Тинькофф при этом по-прежнему самый популярный банк для обмена криптовалют на binance. Множество обменников там раз за разом совершают куплю-продажу, в том числе на крупные суммы, по картам Тинькофф (при этом чужим, то есть не на имя того человека, который совершает обмен) и каким-то образом избегают блокировки.

Здравого смысла в этом всем я не вижу, и видимо не стоит его тут искать больше. Я лишь хочу добавить свою скромную историю в копилку негативного опыта взаимодействия с этим банком, на мой взгляд, полностью потерявшим былую клиентоориентированность и полностью заслуживающим ту потерю былой репутации, которая сейчас активно происходит.

4
8 комментариев