Aliexpress не возвращает русским пользователям деньги
По моему заказу 5015894810247858 не возвращаться деньги по спору .Aliexpress кидает русских пользователей на деньги и присылает стандартные отписки по типу 3 -20 рабочих дней. Деньги я жду с начала марта .команда Aliexpress просто показала что они типичные русофобы и проамериканские партнёры. Таких как я уже несколько тысяч человек. Деньги вы без проблем принимаете, а как возвращать проблемы ?!Оплачивал как и многие по карте Сбера мастеркард...
Если вы ещё не обращались в банк, подробно расскажите банку о ситуации и при необходимости предоставьте документы. Для этого напишите в чат поддержки в приложении или личном кабинете СберБанк Онлайн. Ниже мы рассказываем, что нужно написать для каждой ситуации.
Чтобы найти такой чат в приложении, нажмите внизу экрана на вкладку «Диалоги» и наберите в поиске «СберБанк». В личном кабинете СберБанк Онлайн нажмите на зелёный кружочек со знаком вопроса — он находится в правом нижнем углу страницы.
Если вы уже обращались в банк по этому вопросу и у вас есть номер обращения, то обязательно направьте нам дополнительную информацию по своей ситуации. Сделайте это в разделе «Мои обращения» приложения или личного кабинета СберБанк Онлайн — так банк быстрее поможет с решением вопроса. Чтобы открыть раздел «Мои обращения» в личном кабинете СберБанк Онлайн, в левом верхнем углу экрана нажмите на иконку в виде конверта.
У меня такая же ситуация. Деньги не вернули. Мой заказ № 5015669205236654 Оплачивал с карты Viza. Машина помощи Алиэксресс кормит меня - "ждите 20 рабочих дней" - уже целый месяц
Аналогично. Висит возврат с 7 марта...
Алекс Дракон, здравствуйте! Оплата была проведена на сайте, который обслуживает иностранный банк. В связи с ограничениями платежных систем Visa и Mastercard вопрос необходимо решать с AliExpress
Вот это поддержка, вот это респект вам, товарищи! Нас вот таких, кто картой Сбера платил и обратно деньги вернуть не может - тысячи. Али всем отправляет стандартную отписку - ждите. Если нас всех, ждунов, собрать, сумма наберётся значительная. Неужели банк не может принять участие и помочь своим клиентам?! Как карты / кредиты / подписки впаривать - так по 100 человек от банка звонит. А до реальной ситуации дошло, так помочь не можем. Где ваша клиентоориентированность, Банк?!
А они точно могут вернуть деньги на все карты банков даже под санкциями?
А принимать платежи у них проблем нет ? Они просто оборзели от безнаказанности .они не имеют право не возвращать деньги русским людям .