Яндекс Афиша отказывается возвращать деньги за отменённый концерт

6-го мая приехали на концерт Мельницы в Воронеж, приехали в концертный зал, где нас развернули "а вы не знали что концерт отменили?"

Посмотрел на Яндекс.афише - билеты продолжают продавать. Позвонил в поддержку - "ничего не знаем, концерт будет". В ходе переписки, на следующий день, выяснилось что они всё ещё ничего не знают об отмене, предложили через форму возврата вернуть билеты, но за исключением комиссии яндекса, т.к. яндекс добросовестно выполнил свои обязательства (продавая билеты на заведомо отменённый концерт)

"Яндекс Афиша – это билетный агрегатор, который предоставляет услуги по бронированию и оформлению билета. Комиссия – плата не за организацию мероприятия, а за работу сервиса, которая была выполнена надлежащим образом."

Выглядит как мошенничество. Продавать билеты на мероприятие, информация об отмене которого размещена как на сайте исполнителя, так и на сайте концертной площадки.