Алиэкспресс не возвращает деньги россиянам уже 3 месяца
Как вам известно, наши китайские "друзья" под шумок решили обогатится за счёт россиян и в такое тяжёлое время для России и россиян решили кинуть нас на деньги. вот номер моего заказа-5015894810247858. почему он в статусе заморожен?На каком основании алиэкспресс не возвращает деньги людям? Платежи они принимают спокойно. Вот и вся их низменная натура. знаете товарищи по несчастью что они ответят в комментариях? Я могу за них уже ответить -так они отвечают на протяжении 3 месяцев всем нашим согражданам) "Здравствуйте! Стандартный срок возврата средств составляет от 3 до 20 дней, но сейчас из-за технических ограничений на проведение возвратов по некоторым заказам, этот срок может быть слегка увеличен. Специалисты финансового и технического отдела прикладывают все усилия, что бы скорее вернуть средства нашим пользователям, мы пониманием насколько это сейчас важно в текущей ситуации.Благодарим вас за уже оказанное терпение и просим подождать еще немного. Приносим извинения за неудобства."
А я вот так скажу, Ничего мы и до вас доберёмся "партнёры"
Жалоба #алиэкспресс
Если вы считаете, что Алиэкспресс кинул вас на деньги, обращайтесь в прокуратуру. Насколько мне известно, у них в России есть юридическое лицо.
А я смотрю вы там работаете?под каждым постом их выгораживаете.
Не выгораживайте недобросовестный магазин. Если кому-то приходят возвраты, я искренне рад за них. В марте кинули многих, и не надо всё валить на то, что российские банки отключили от ПС. Деньги не могли "зависнуть". Их должны были вернуть отправителю, то есть Али. Значит, деньги у них. У магазина есть юр. лицо в РФ, значит, есть и счета в нашей стране. Пусть переведут деньги на счета в России, а с них - уже клиентам. Не надо ля-ля, международные транзакции все равно осуществляются, я не банкир, не знаю всех нюансов, но переводы всё равно идут. И потом, раз такая ситуация, почему бы, например, не предложить несгораемые купоны на сумму возврата, хотя бы так. А получается, что Алиэкспресс абсолютно НИЧЕГО не делает, чтобы решить проблему. Тупо оставил людей без денег - и всё. Тут выше умник писал, обращайтесь, мол, в прокуратуру. Да, это можно сделать, и прокуратура даже может инициировать суд против Али, но это минимум полгода займёт вся процедура, а деньги нужны здесь и сейчас. Тем более, из-за того, что растут цены, платежеспособность средств падает. И через полгода-год это будут не деньги, а пшик. Кроме того, Али постоянно обещает, а потом снова кидает. Сначала - ждите 3-20 дней, потом - выплатим 10-15 мая, потом - 20 мая, теперь они ориентируют на конец месяца. Одни слова, а дела, то есть денег, нет. С чего это должно кому-то нравится. И автор вполне может говорить за многих россиян, так как таких кинутых очень много. И речь идет о том, что они ограбили людей на миллионы, если не миллиарды, при их-то обороте. Так что не заступайтесь за мошенников, покупайте у них, если хотите. Рано или поздно и вам прилетит. Посмотрим, как вам это понравится.
Добрый день, Алекс! Заморозка заказа происходит чаще всего в случае, если покупатель запросил принудительный возврат средств через банк напрямую. Подскажите, пожалуйста, вы запрашивали чарджбэк через банк?
Конечно я запросил. Ведь вы меня кинули на деньги
Зачем вы мои сообщения игнорируете? Почему у меня заказ заморожен? Когда вернете деньги?
где мои деньги? 3-й месяц мне не возвращают деньги за спор, ни товара ни денег, до поддержки достучаться невозможно, ни один из каналов связи не работает! сплошной игнор, налицо мошенничество. заказ Order Number: 5016827887858954,
сумма 19.82$