Первым телефонным звонком - был странный звонок, с номера +79031653069, в котором робот сообщил мне о том, что это проверка телефона, который я указал. Далее мне стали писать перекупщики, пытаясь сбить стоимость, чтобы потом перепродать мой товар подороже. Пока я занимался своими делами - где -то пара часов, на телефон пришло оповещение о том, что мой профиль заблокирован ввиду подозрительной активности. Это выглядело по меньшей мере странно. т.к. я ничего не делал, о слова ничего, даже не успел ответить ничего покупателям.... Далее для разблокировки мне Авито сервис предложил процедуру подтверждения - причем весьма странную Мне необходимо предоставить фотографию паспорта, а так же видео - где я с паспортом, чтобы подтвердить мой профиль... Я, мягко говоря, был удивлен. Авито требует паспорт и не только. По своей сути это требование конечно законно ! т.к. в соответствии с гражданским кодексом, они в праве заключать соглашение (договор оферты) на тех условиях, которые им приемлемее... НО, несмотря на отсутствие в законодательстве РФ прямого запрета на сбор персональных и биометрических данных компаниями, которым они для своей деятельности не требуются Я лично считаю, что это не вполне законно. Для тех, кто не знает, могу рассказать, на паспорт и подобное видео можно оформить кредит в МФО, а потом как олень доказывать в судах, что ты никому, ничего не должен... А еще денег лишишься, потому, что у нас законы такие.... Но не это самое страшное. Я специально хотел запросить у них данные ИНН и ОГРН, чтобы уточнить состав учредителей данной компании (ООО «КЕХ еКоммерц»). И это не спроста !!! ВНИМАНИЕ ! ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "КЕХ ЕКОММЕРЦ" ИНН / КПП: 7710668349 / 771001001 Если, это конечно именно то самое общество, т.к. зарегистрировать ООО "КЕХ ЕКОММЕРЦ" может любое физ лицо, отличаться будет только ИНН и ОГРН и выдавать себя за хозяина АВИТО Юридический адрес: 125196, МОСКВА ГОРОД, УЛИЦА ЛЕСНАЯ, ДОМ 7, ЭТ 15 КОМ 1 ОКФС: 23 - Собственность иностранных юридических лиц ОКОГУ: 4210011 - Хозяйственные общества и товарищества с участием иностранных юридических и (или) физических лиц, а также лиц без гражданства Вот здесь меня, мягко Говоря - перекосило... Авито это компания, которая принадлежит КОМПАНИЯ С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ОЛХ ГЛОБАЛ БВ" (ТАУРУСАВЕНЮ 105, 2132ЛС, ГОРОД ХОФДДОРП, НИДЕРЛАНДЫ) и КОМПАНИЯ С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «ОЛХ БВ» (ТАУРУСАВЕНЮ 105, 2132ЛС, ГОРОД ХОФДДОРП, НИДЕРЛАНДЫ) в долях 99.9996% и 0.00044% соответственно - 100% Компани принадлежит иностранной компании. Учитывая обстановку в Мире сейчас и отношения к Российской Федерации я не стал рисковать передавать компании, которая не располагается на территории РФ свои паспортные и биометрические данные. Самое странное, я проверил поисковики и оказалось, что не зависимо от того - продавец ты или покупатель, авито всех подряд заставляет отдать им эту информацию. Назревает вопрос - ЗАЧЕМ ? Зачем Иностранной компании наши паспортные и биометрические данные ? На этот вопрос ответы могут быть разными .... Но почти во всех случаях эти ответы будут приводить к проблемам, убыткам, потерям .... Многие жалуются, что сразу после оплаты продвижения объявления о продаже того или иного товара их аккаунты блокируют и начинают требовать те же самые данные. Думаю, что наше государство - слишком много разрешает Иностранным компаниям и именно исходя из соображений безнаказанности они ведут себя подобным образом Выводы делайте сами, но я лично Вам не рекомендую передавать такие сведения - непонятно кому .... и самое главное что они эти сведения передадут 2 компаниям (выяснять дальше не стал, лень...) которые с ними будут делать, все что захотят.... Да здравствуют новые кредиты оформленные без ведома граждан и прочие оферы, которые появятся в результате сборов таких сведений ....
Персональные данные размещаются в России, ООО Кех Екоммерц", их ОГРН размещен у них на сайте - https://m.avito.ru/legal/rules/privacy-policy в самом низу. А то что голова находится в Европе это нормально, даже у ООО Яндекс в Нидерландах зарегистрирована голова в целях оптимизации налогообложения, тоже самое с известными сетями супермаркетов, тоже в Нидерландах. Это нормальная практика открывать учредительную компанию в стране с выгодным налогообложением особенно когда вопрос касается выплаты дивидендов и для акционеров в части размещения на бирже свои преимущества. Но сама работа компании управляется российской организацией. То есть эта нидерландская голова по сути лишь где учредители экономят на налогах по дивидендам и чтобы удобнее было торговать акциями и не более.
Поскольку ОООшка в России то и все обязательства по соблюдению законодательства тоже имеются в том числе в части хранения персональных данных на территории РФ. Другой вопрос что Авито слишком избыточные часто просит вплоть до биометрии непонятно зачем, но это уже другой вопрос, в этом я согласен со всеми у кого истребует это перебор, особенно с учётом что у нас смешные штрафы установлены за утечки и в связи с недавними массовыми утечками крупных компаний(
А если считаете что требуют избыточные данные (а биометрия уже излишние, паспорт куда не шло ещё) то вам в суд или Роскомнадзор.
Ну, что? Думаю, что удалось сдвинуть дело с мертвой точки.
Мы направили на экспертизу кое-какие инициативы, а так же, Депутат Госдумы от «Единой России», заместитель председателя думского комитета по информационной политике, информационным технологиям и связи Антон Горелкин предложил ограничить до 20% долю участия иностранных компаний в сервисах для размещения объявлений.
РБК
«Классифайды аккумулируют огромный объём данных граждан России, и особые опасения вызывает тот факт, что владельцы многих крупных площадок онлайн-объявлений находятся за рубежом», — заявил Горелкин.
Секрет фирмы
"Планируется, что под регулирование попадут сервисы, ежемесячная аудитория которых превышает 10 млн российских пользователей", - пояснил Горелкин.
Российская газета
С принятием законопроекта правительство России сможет устанавливать отдельные случаи и порядок интеграции и взаимодействие сервисов по размещению онлайн-объявлений с ЕСИА и порталом «Госуслуги».
Мой профиль заблокировали и все профили моей семьи одновременно, никаких взломов не было, все это вранье с целью сбора биометрии. Профилем владела 15! лет, но тут бот авито вышел на новый уровень лжи - они усомнились, что мне больше 18 лет. Им надо проверить моё лицо, мой паспорт обязательно с пропиской ( вы ко мне прописаться намерены?) . Проверить мою платежоспомобность путем обязательных продаж через авито доставку с предоставлением банковских реквизитов - а не круто ли вы загнули требований?! как бесплатная-то доска объявлений для продажи бу хлама? Авито похитил у меня мои авторские права на фотоматериал, который я размещала на их ресурсе, а также все контакты, которые накопились за 15 лет! Авито мошенники. Они не предоставляют свои данные и данные своих сотрудников, что подтверждает мошенические действия компании. Воруют деньги у клиентов путем неокащания оплаченных услуг. Будьте бдительны!
о, подоспели помощники... конечно это нормально когда казна недополучает налоги , когда компания прячется .... это вообще нормально все, а что будут делать с нашими паспортными данными ? для чего им видеозаписи наших лиц, с которых при несложной работе с соответствующим ПО можно с легкостью снять биометрические метки ? куда и где отправляются эти сведения ? кто контролирует сохранность этих данных ?где гарантия что данные не уйдут к мошенникам ? мы уже проходили не раз через это, чего стоит только армия грабителей коломойского, которая звонила и обманом забирала деньги у Россиян !
нечего ерунду нести, если учредитель иностранный, значит компания иностранный Агент и нечего ей паспорта показывать , для того чтобы на доске объявлений повесить объявление - паспорт не нужен ), а о ОГРН конкретно
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 11.06.2021) "О защите прав потребителей"
Статья 9. Информация об изготовителе (исполнителе, продавце, владельце агрегатора)
1.1. Уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель в случае обращения потребителя обязаны довести до его сведения информацию о себе и изготовителе (продавце) (фирменное наименование (наименование), место нахождения (адрес), режим работы, государственный регистрационный номер записи о создании юридического лица, фамилию, имя, отчество (если имеется), государственный регистрационный номер записи о государственной регистрации физического лица в качестве индивидуального предпринимателя). Уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель вправе довести до сведения потребителей информацию о себе посредством ее размещения на своем сайте в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", информацию об изготовителе (продавце) посредством размещения на своем сайте в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" ссылки на страницу сайта изготовителя (продавца) в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", содержащую информацию об изготовителе (продавце).
(п. 1.1 введен Федеральным законом от 29.07.2018 N 250-ФЗ)
конкретно у данной организации в письме были запрошены сведения ОГРН и ИНН, но они проигнорировали этот запрос... причем несколько раз....
Ну считайте дальше иностранным агентом если вам так удобно и компанию иностранной это не делает, так делают практически все крупнейшие российские компании.
Данные хранятся то в России. На самом деле если паспорт могу ещё понять зачем (для идентификации), но биометрия убейте не пойму зачем им нужна, меня этот вопрос мучает очень давно зачем им это нужно. Я полностью с вами согласен, что требования биометрия излишне поскольку оно явно не требуется для целей сайта.
Утечки и из государственных органов происходят и банков у них спросите тоже гарантии))) я не защищаю их, но это суровая реальность где по сути никакой ответственности за утечки в стране нету.
Здесь Авито практически никому не помогает, единичные случаи решения вопроса были после отписок что "напишите нам в ЛС мы разберёмся". Поищите здесь на сайте Авито всплывает по 1-2 посту в день касаемо их персональных данных больше года подряд уже. У вас есть три выбора:
- судиться;
- пытаться воздействовать через РКН хотя они уже футболили касаемо Авито, но тем не менее:
- пользоваться иным сервисом. Данному сервису совершенно до лампочки сотни и тысячи аналогичных жалоб поэтому только три реальных решения проблемы есть которые указал выше. Не хотите судиться и предоставлять данные? Придется искать другой сервис.
И поверьте уж мне это не меньше вашего нравится, если бы мой заблокировали и требовали документы я бы пошёл в суд, но по иронии судьбы пока (!) ещё не заблокировали)
Это грубо но такова реальность. Нормально всё это? Нет, не спорю. Пока нет нормальных штрафов за утечки, а не 60 000 любая компания не будет так серьезно к этому относиться и не важно где их учредитель зарегистрирован. Достаточно вспомнить недавние масштабные утечки из ГИБДД, ВТБ, деливери Клаб и ещё какого то сервиса.
Я понимаю что вы надеялись что вас тут пожалеют, Авито прибежит все исправит, но увы, Авито вам сейчас напишет что напишите данные проверим, а потом напишут что была подозрительная активность бла бла и ничем не можем помочь если вообще вернутся со вторым ответом)) советую поискать здесь в поиске Авито заодно увидеть сотни аналогичных ситуаций
Спор не предметен. Мне уже порядком надоело читать ваши комментарии касательно того, какие Авито хорошие - несмотря на то, что они не Российская компания, в России для них больше подходит другое слово - кАмпания ! Я где-то писал что авито хорошие? Я не говорил хорошие они или плохие. Учитывая сколько жалоб на них здесь пишут я бы не сказал что они хорошие, тем более с учётом что требование биометрии незаконно. Если требование паспорта для идентификации может подойти в качестве целей обработки персональных данных, то биометрия явно незаконна как я уже писал, в этом я согласен с вами. Конкретно у меня нет претензий сейчас к авито, но я вижу ежедневно по 1-2 жалобе на них с аналогичными жалобами что и у вас и выводы сделал соответствующие насчёт них тоже.
кроме того подпись во всех письмах не идентифицирует лицо отвечающее на письма... Так все компании отвечают) И даже если компании пишут что ответил Иванов Иван Иванович это не значит что ответил именно он) Здесь все компании одинаковы в этом и никак вы не идентифицируете отвечающего по емэйл или в чате.
В суд пойдет юрист, у каждого своя работа. По поводу статьи, возможно я ошибаюсь, ну уж простите , не юрист и не моя работа все статьи гк помнитьНо представить копию паспорта директора не обязана ни одна организация, вы явно слышали "звон да не знаю где он". А насчёт того что в суд пойдёт юрист - вот здесь расскажете как прошло заседание с номером дела, мне да и многим будет здесь интересно почитать решение суда, если конечно дальше слов пойдёт. Я всегда за то чтобы защищать свои права когда они нарушены, только похвала будет вам за это вне зависимости от того какое решение вынесет суд.