Альфа-Банк, не успел
Уважаемый Альфа-Банк, вы залетели не успев вытащить… наши бумаги.
Сегодня получил сообщение от вас:
«Ваше поручение на перевод иностранных ценных бумаг к другому брокеру исполнено частично. Не переведённые бумаги останутся на вашем брокерском счёте в Альфа-Банке. Подробнее по ссылке https://alfa.me/RQDuNA»
По этой ссылке не ответа на вопрос: По какой причине вы не исполнило моё распоряжение полностью.
Поддержка ответила на данное смс:
1. «Не вы одни столкнулись с данной ситуацией. К сожалению, перевести инструменты и продать можно будет только после снятия санкций.»
2. «К сожалению, из-за технических сложностей и сжатых сроков не удалось полностью исполнить ваше поручение.
Мне жаль, что сложилась такая ситуация.
Приношу свои извинения за предоставленные неудобства.»
«Не успели из-за сроков» очень интересная трактовка, жаль только я по своему кредиту не могу вам этого сказать.
Как пени, штрафы, комиссии брать так они успевают попробуй только не заплатить вовремя, а сами свои обязательства «не успели» выполнить…
Отговорка на уровне 5 класса, позор!