Как включить свой продукт в реестр отечественного ПО Минцифры

Что такое реестр отечественного ПО и при чём тут пользовательская документация?

В 2016 году вступил в силу закон, предписывающий создание списка отечественного ПО. Реестр включает в себя перечень российских программ, их назначение и специфику. Закон наделяет преимуществом российских разработчиков, находящихся в этом списке перед иностранными. Цель данного постановления – расширение пользования российского ПО и поддержка отечественного производителя.

Находясь в Реестре Российских программ для ЭВМ и баз данных, отечественный производитель получает привилегии перед зарубежными разработчиками. В связи с политикой импортозамещения, компании с государственным участием в первую очередь обязаны искать необходимое ПО, произведенное в России, и закупать зарубежное только с мотивированным обоснованием невозможности покупки российских программ. Кроме того, находясь в списке, владелец получает право на реализацию ПО через партнеров без НДС.

А в связи с последними событиями, многие государственные компании просто обязаны переходить на Российское ПО, и смогут перейти только если продукт находится в Реестре.

Закон закрепил правила, по которым программы попадают в «Реестр Российских программ для ЭВМ и баз данных»

Для того чтобы программу внесли в список отечественного ПО, нужно подготовить пакет документов, зарегистрировать личный кабинет компании на ГосУслугах, обладать электронной подписью и иметь на сайте ПО проработанную, понятную пользовательскую документацию. Подробнее о порядке подачи заявления можно прочитать здесь: https://reestr-minsvyaz. ru/instrukciya-po-podache-zayavlenij-v-reestr/

Вся процедура занимает в среднем – 70 дней, если все документы заполнены и условия выполнены правильно. Сама подготовка и подача документов занимает несколько дней. Всё остальное время уйдет на рассмотрение вашей заявки экспертом реестра. Процесс длительный, но игра стоит свеч, если вы хотите, чтобы ваш продукт обладал немалыми привилегиями над иностранными и не только аналогами.

Документация в наши дни — неотъемлемая часть любой программы. В ней прописаны важные аспекты, облегчающие пользователю работу с ПО. Именно поэтому руководство должно быть простым и понятым, не говоря уже о том, что качественная документация — это весомый критерий отбора в Реестр.

Важность пользовательской документации для продуктов, подающихся в Реестр, отметила в своем докладе на конференции ISDEF 2021 Наталья Александрова, специалиста по организационному и документационному обеспечению компании Fast Reports, шесть продуктов которой находятся в Реестре.

Наталья подчеркивает, что одной из самых частых причин отказа в занесении в Реестр – плохо проработанная документация на ПО.

Что должно входить в пакет документации:

Тут важно отметить, что если продукт предназначен только для конечного пользователя, то требование ограничивается только Руководством Пользователя. В противном случае нужно иметь Руководство Пользователя и Руководство Программиста.

Требования к документации от Министерства цифрового развития:

Тут имеются ввиду все этапы создания и пользования программой, такие как проектирование, тестирование, установка, модернизация, техническая поддержка. Описание того, как устраняются неисправности в процессе пользования и как пользователь может сформировать свои запросы разработчику.

Если такую документацию не приложить, то вы получите в ответ письмо от министерства с замечанием, которое в своем время получили мы сами:

Можно долго говорить о руководстве пользователя, что оно должны быть простым и понятным, что любой пользователь должен в нем разобраться и затем начать успешно пользоваться программой.

Но что конкретно делает пользовательскую документацию понятной и полезной?

В первую очередь структура. У любого хорошего руководства она проста и логична. Начните писать документацию с оглавления, ведь информативное содержание поможет читателю легко ориентироваться в документе. Разбейте документацию на разделы, чтобы пользователь мог поэтапно знакомиться с программой, с ее функциями и возможностями. В первых разделах расскажите, для чего создана программа и какие проблемы она решает. Напишите как установить и удалить программу.

Во-вторых, доступность. Что подразумевается под доступностью? Когда пользователь может в любом формате в любое время получить доступ к вашей документации. В режиме онлайн, открывая ваше руководство на сайте, нажимая клавишу F1 в программе для вызова CHM файла-справки или в offline-режиме, читая документацию в PDF формате. Задача не сложная, но долгая – переносить документ в HTML, CHM, PDF форматы. Но для попадания в Реестр это важно.

В-третьих, если вашей программой будут пользоваться крупные или государственные компании, документация должна соответствовать ГОСТам 19 и 34. Это требование Минкомсвязи РФ для включения программного продукта в «Единый реестр российских программ для электронных вычислительных машин и баз данных (реестр отечественного ПО)»

Написать пользовательскую документацию, которая будет соответствовать всем перечисленным требованиям – не трудно, но сколько времени на это уйдет? Есть ли способ быстро написать документацию?

Dr.Explain — программа, в которой вы сможете создать вашу пользовательскую документацию в различных форматах (CHM, HTML, PDF) , тем самым создав из обычной справки качественное, многоформатное руководство пользователя, соответствующее критериям качества как пользователей, так и экспертов Реестра.

Если вы никогда не писали руководство, и вам сложно понять с чего начать, в программе есть готовые шаблоны документации. Используя готовый шаблон, вы значительно экономите время на создание структуры проекта с нуля и на поиск и изучение информации о том, как это делается. Шаблоны состоят из разделов, которые уже частично заполнено текстовым и графическим контентом, предлагая вам сразу приступить к вводу информации именно о вашем продукте, а не думать о форме ее подачи.

Dr.Explain контролирует и автоматизирует поддержку требований стандартов к структуре и оформлению документов (ГОСТ). Программа следит за наличием обязательных разделов и снабжает все разделы пояснениями по их содержанию. Автоматизировано оформление титульных листов, аннотации и содержания.

Работа писателя упросится за счет того, что автоматически контролируются десятки формальных условий и требований: параметры печатных страниц, расположение на них основных элементов, структура и оформление колонтитулов, оформление текста, использование стилей, абзацных отступов и межстрочных интервалов, формирование заголовков и разделов.

Сосредоточьтесь на содержательной части вашего руководства и не тратьте время на формальности!

Пользовательская документация к программе Dr.Explain была создана в ней же, и эта документация была одобрена экспертами совета при включении Dr. Explain в Реестр.

Желаем вам удачи с заполнением заявки в Реестр отечественного ПО!

Ознакомиться со всеми возможностями Dr.Explain:

https://www.drexplain.ru/features/