Технический писатель. Рассказываю о пользе и вреде пользовательской документации. Инструкции, руководства пользователя и так далее.
Многие согласятся, что написание документации пользователя к ПО или сервису нелегкая задача.
Разработчики часто откладывают создание подобной документации в долгий ящик, поскольку считают ее трудоемкой, требующей дополнительных расходов или прямо-таки скучной.
Команда, разрабатывающая софт для создания пользовательской документации, делится лайфхаками на тему разработки и создания идеальной пользовательской документации для тех, кто далёк от написания руководств к программе.
Лояльность пользователей в 21-м веке - один из основопологающих факторов развития бизнеса. В материале вы узнаете почему пользователи ценят тот или иной продукт, какими общими характеристиками проект должен обладать и почему документация в наше время все ещё важна!
Поехали.
Всем доброго времени суток, кто решил прочитать статью, посвященную документации. Здесь вы найдёте как общие, так и довольно специфические советы по созданию руководства пользователя. Надеюсь, они будут вам полезны.
Приятного чтения.
Что такое реестр отечественного ПО и при чём тут пользовательская документация?
В 2016 году вступил в силу закон, предписывающий создание списка отечественного ПО. Реестр включает в себя перечень российских программ, их назначение и специфику. Закон наделяет преимуществом российских разработчиков, находящихся в этом списке перед иностранными.…