Авито хочет присвоить себе мои деньги за посылку

Здравствуйте, после того как покупатель оплатил товар через авито доставку, а я в свою очередь отправил посылку покупателю, авито в приложении попросили пройти проверку(посмотреть в камеру), после чего заблокировали мой профиль навсегда. Как теперь получить свои деньги за посылку я не знаю, от тех.поддержки авито не какого толка нету, такое ощущение что там одни боты, покупатель завтра уже забирает посылку себе, он ее оплатил,к нему никаких притензий, а как быть мне в данной ситуации?

77
14 комментариев

Написать на них заявление в полицию. Получается они отжали у вас деньги, под надуманным предлогом.

5

Отсюда вывод. @Авито доставкой пользоваться нельзя никому!

4

Уж сколько раз твердили миру — никогда не пользоваться говном "авито-доставка". Ну если прям так жмёт, ну отправьте транспортной компанией по предоплате.

2

Я чем угодно отправлять готов. Вот только предоплату чет переводить заранее очереди не выстраиваются. Так что без авито-доставки срок продажи может занять сильно больше времени, уже проверено, особенно если речь о специфичных вещах и ты живешь в регионе.

1

Гениальный ответ ТП @Авито, прошел проверку на другом аккаунте, но я ее проходил на этом аккаунте который удалили, они там совсем кукухой поехали.

1

У них либо сотрудники 6-7 кл. школы, либо намеренно дебилизм прописан в скриптах манагеров.

1

Здравствуйте, Дмитрий. Пожалуйста, напишите нам в лс почту из вашего профиля. Проверим, почему произошла блокировка, и поможем решить вопрос с заказом.