Авито -- потеряем все⁠⁠

Авито когда "что-то пошло" не так, общается отписками и игнорирует проблему. Так как в классических соцсетях у авито закрытые аккаунты для рекламы и продвижения, я пытаюссь достучаться до их сердец здесь.

Преамбула -- Я даже не продавец, весь мой торговый опыт, это избавление от хлама и что-то продать по хобби. Например люблю дроны, собираю, покупаю и продаю их. Подготовил к продаже, нашел покупателя, сделал скидку, настроил дрон под покупателя. Супер сделка, приключение на 20 минут, быстрой авито доставкой, по москве из москвы, покупатель получил бы свой дрон на след день.

Фабула -- При оформлении квитанции отправки, оператор ошибся на одну цифру в индексе отправки. Заметил к сожалению вечером, тк по квитанции посылка должна уехать в Орск, а не по Москве. И все. Теперь мой дрон завис между авито и боксберри. Авито пишет, что пусть боксберри решает, боксберри по горячей линии говорит, что авито с ними не связывалась. Как итог -- нет ни дрона, ни денег. Саппорт развлекает копи пастой своих же ответов, и им абсолютно не лень это делать.

Через неделю еще оказалось, что и мой покупатель, так же не получил возврата денег после отмены сделки. Я буду рад, если авито, в итоге, где-то летает на моем дроне и тратит деньги, это хотябы будет логично. Но по факту это все очень грустно.

#авитоподдержка #авитообман #авитоскам #жалобаавито #авито #авито #авитомошенники #avitoжалоба #avitoжалоба #авитожалоба #avito #avitoru #avito

ИТОГ. Поддержка спокойно продолжала в глаза долбиться, максимально откармливая меня завтраками, и ничего не делать. Позвонив в боксберри, я узнал, что моя посылка, лежит в пункте выдачи третий день, а так как там нет ни емайлов ни телефонов мне никто особо и не звонит... Сервис -- мое почтение. Кто столкнеться с подобным, имейте в виду.

ps Дрон так и не продал, т.к. теперь авито не может вернуть деньги по безопасной своей сделке.