AliExpress так и не вернул возврат
Сделал заказ 24 февраля, 11 марта забрал посылку, оплата была картой МИР
У товара был обнаружен дефект, открыл спор, приложил доказательства и спорт выиграл, вроде все хорошо, жду возврат.
Но не тут-то было, деньги до сего дня я так и не получил, статус возврата "Обработка возмещения", в банк я обращался несколько раз- помочь ничем не могут, возврата технически не было.
Несколько раз обращался в поддержку AliExpress, но получал формальные отписки
Беглое гугление показало, что я такой не один, но что делать не ясно.
Я конечно понимаю, что время сейчас такое и не все зависит от площадки, но за довольно большой промежуток времени можно было найти какой-то выход. Надеюсь, рано или поздно проблема все-же решится, но сейчас при заказе товара с AliExpress нужно иметь введу- возврат может идти очень долго и не факт, что он вообще будет.
Комментарий недоступен
2 месяца, это мало ? Там 20 дней вообще-то написано
А оплата на российское ООО?
Физик, карта мир
Поддержка на алике стала больше на стороне продавцов. Меня кинули на возврат внаглую, хотя я пицот роликов им отправил, что товар бракованый. Боюсь теперь покупать что-то дорогое там.
Какие сейчас результаты по возврату?