«Авито». Списали деньги и заблокировали

Решил сдать в аренду свой пароочиститель, зарегистрировался на Авито, попытался выложить свое объявление, но не смог, нужно было пройти проверку по видео что бы получить бесплатное размещение, я попробовал это сделать и проверка прошла неудачно.

Я не расстроился, думаю ну не прошла так и черт с ней, заплачу все таки 300 руб. за размещение, и сразу после оплаты меня выкидывает с профиля и на почту приходит сообщение что мой профиль заблокирован навсегда без объяснения причин.

Кто сталкивался с такой проблемой, какие есть пути решения?

22
6 комментариев

Здравствуйте, Никита. Мы усиливаем меры защиты, поэтому некоторые профили проверяем дополнительно. В вашем профиле заметили признаки нетипичного поведения, поэтому хотели убедиться, что за ним стоит реальный владелец. Такую проверку можно пройти только в одном профиле, поэтому восстановить текущий не получится. Если вы уже проходили проверку в другом аккаунте, вы можете использовать его для работы с Авито.
О возврате денег всегда можно уточнить детали в разделе «Помощь» на Авито. Ответ на него придет на электронную почту.

К сожалению, путей решения нет. Авито не решает, оно такое, не клиентоориентированное, что тоже к сожалению.

3

Комментарий недоступен

3

@Авито помогите, может это шанс найти сестру близняшку?

Здравствуйте, Никита. Чтобы мы смогли проверить, почему профиль был заблокирован, нам нужно его увидеть. Пожалуйста, пришлите нам в личные сообщения адрес почты из него.

Тоже самое , списали сумму 300₽ и заблокировали, мошенники , что пожелаешь 🤷‍♀️