«Мы забрали ваши деньги. С уважением»: клиенты «Тинькофф» раскритиковали новые условия и комиссии по SWIFT-переводам

Фразу «Надеемся на понимание», которой представители банка дополнили объявление об изменениях, превратили в абсурдный мем.

«Мы забрали ваши деньги. С уважением»: клиенты «Тинькофф» раскритиковали новые условия и комиссии по SWIFT-переводам

Клиенты «Тинькофф» возмутились из-за введения новых условий обслуживания SWIFT-переводов. В соцсетях критикуют банк за резкие изменения без предупреждений, винят в проблемах Владимира Потанина, который выкупил долю Олега Тинькова, и шутят о том, что скоро банк просто заберет все деньги.

16 июня «Тинькофф» повысил минимальную сумму SWIFT-переводов до $20 тысяч. Также банк ввёл комиссию за входящие переводы в евро, фунтах и долларах — три процента от суммы, но не менее 200 у.е. То есть, если клиенту отправят меньше 200 долларов или евро, то он не получит ничего, а перевести меньше $20 тысяч он просто не сможет.

Пользователей также возмутило, что «Тинькофф» сообщил об изменениях день в день. Клиенты пожаловались, что теперь не могут перевести необходимое количество денег за границу. Многие посчитали, что их валютные сбережения по сути оказались заблокированы — менее $20 тысяч вывести нельзя, снять в банкомате тоже.

Тинькофф-банк БЕЗ ПРЕДУПРЕЖДЕНИЯ с 16-го июня сделал минимальной суммой, которую можно вывести через SWIFT, 20000 долларов! Фактически эти означает заморозку рублей на счету людей.

@tinkoff_bank вы в своём уме?!
@tinkoff_bank Вы совсем ненормальные? День в день сообщать.
@tinkoff_bank Ребят, вы там не подохуели каждую неделю такие финты выкидывать и на лету менять условия обслуживания? При первой возможности вывожу всю валюту и перехожу в другой банк, до свидания
@tinkoff_bank 16 июня это же сегодня! Это вообще как? Объявляете день в день? Правило действует с момента объявления или задним числом тоже?

В СМИ и в соцсетях обратили внимание на ответы представителей банка в Twitter. Когда пользователи спрашивали о комиссиях, им отвечали, что при переводе $150 действительно заберут всю сумму и «надеялись на понимание». После этого в СМИ появились заголовки вроде «„Тинькофф“ присвоит себе все SWIFT-переводы меньше $200».

Также с 16 июня появится комиссия за входящие SWIFT-переводы в долларах, евро и фунтах. Ее размер составит 3% от суммы перевода, но не менее 200 у. е. и не более суммы перевода.
@tinkoff_bank То есть, если мне 150$ из США отправят, вы просто все себе заберёте в качестве комиссии?
@andreytelitsyn Здравствуйте. Да, такие условия. Надеемся на понимание.

Пользователи Twitter начали комментировать разъяснения пресс-службы — одни критиковали «Тинькофф», который считался одним из лучших в российском финтехе, другие не понимали, как банк может «надеяться на понимание» в такой ситуации.

Если вы клиент «Тинькофф Банка» и кто-то переведёт вам по SWIFT сумму до 200 у. е. (в долларах, евро или фунтах), то «Тинькофф Банк» заберёт себе всю сумму в счёт комиссии.

Как же похорошел «Тинькофф Банк» при Потанине
Мы живем в самой лучшей стране с самым крутым финтехом на свете, и все остальные страны нам завидуют.
«Мы забрали ваши деньги. С уважением»: клиенты «Тинькофф» раскритиковали новые условия и комиссии по SWIFT-переводам
НАДЕЕМСЯ НА ПОНИМАНИЕ))
🤡🤡🤡
«Мы забрали ваши деньги. С уважением»: клиенты «Тинькофф» раскритиковали новые условия и комиссии по SWIFT-переводам
«Мы забрали ваши деньги. С уважением»: клиенты «Тинькофф» раскритиковали новые условия и комиссии по SWIFT-переводам

Пользователи начали дополнять фразой «Надеюсь за понимание» абсурдные идеи — например, отказаться в одностороннем порядке платить кредит банку.

Тинькофф банк будет ставить на счётчик мутных клиентов

«Теперь такие правила. Надеемся на понимание», – подтвердили в пресс-службе
Комиссии Тинькофф be like: «Слышь, парень, дай телефон позвонить. Было твоё — стало мое. Надеюсь на понимание!»
«Мы забрали ваши деньги. С уважением»: клиенты «Тинькофф» раскритиковали новые условия и комиссии по SWIFT-переводам
уважаемый тинькофф я не перевёл платёж за кредит и больше переводить не буду. такие условия. надеюсь на понимание
Живу в эпично проклятом таймлайне. Надеюсь на понимание.
«Мы забрали ваши деньги. С уважением»: клиенты «Тинькофф» раскритиковали новые условия и комиссии по SWIFT-переводам

В Twitter стали шутить, что скоро банк заберёт у клиентов оставшиеся деньги.

«Мы забрали ваши деньги. С уважением»: клиенты «Тинькофф» раскритиковали новые условия и комиссии по SWIFT-переводам
Банк Тинькофф:
"В условиях турбулентности на рынках людям приходится принимать множество сложных решений. Мы хотим упростить жизнь наших клиентов, поэтому мы решили украсть ваши деньги. Без денег вам больше не придётся постоянно оценивать риски и делать мучительный выбор".
скорее бы Тинькофф банк просто забрал все наши деньги и объявил бы об этом уже по факту а то чет как-то недорабатывают ребята
а может тинькофф добавит мне денег на карту до 20000$ чтобы я мог их по свифту перевести в нормальный банк?
Вместо кринж-тредов от айтишников у нас теперь есть кринж-треды от Тинькофф
Опубликовано официальное обращение Тинькофф банка к валютным вкладчикам
«Мы забрали ваши деньги. С уважением»: клиенты «Тинькофф» раскритиковали новые условия и комиссии по SWIFT-переводам
Без всяких в задницу бутылок
В итоге путинских рывков
Контрольным выстрелом в затылок
Добит гэбухой банк Тинькофф.
«Мы забрали ваши деньги. С уважением»: клиенты «Тинькофф» раскритиковали новые условия и комиссии по SWIFT-переводам
Деньги есть? А если найду? Да, такие условия. Надеюсь на понимание.
Минимальная стоимость билета на нашем сайте теперь составит 20 000 $. Жизнь вынудила
208208
197 комментариев

Потанин похоже решил банк слить просто

106
Ответить

Чисто купил банк, чтобы на века сравнять фамилию Тиньков с говном.
Помнит обиды олигарх (:

44
Ответить

он посчитал деньги на счетах . прикинул что их примерно столько же сколько он заплатил тинькову .и тупо забрал себе по факту .
В принципе давно же писали что деньги в банке - это деньги банка. Надеюсь на понимание.

34
Ответить

Он так и делал раньше но с заводами - покупаешь завод, распродаешь имущество и как бы получаешь +10% от вложений

16
Ответить

Походу, команду уже слили. Я за 10 лет ни разу, сука, не слышал в поддержке фразы «Надеемся на понимание». Это че за бизнесовый копирайтинг из 90-х. Они бы ещё добавили «…понимание и взаимовыгодное сотрудничество».
«С уважением к Вам и Вашему бизнесу» ещё напишите.
Пиздец.

11
Ответить

Да, банк решил тупо отжать деньги клиентов, любыми способами! У меня без какой-либо оснований счёт заблокировали - Черти!!! 😡😡

4
Ответить

Пофиг на "Тинькова", пусть сливают

3
Ответить