Комиссия при оплате картой «Тинькофф»
Сегодня, при пополнении счёта телефона(«Мегафон») корп.картой «Тинькофф», операция на сумму 1000 рублей, прошедшая на стороне «Мегафон» по MCC 4814 с вводом всех реквизитов карты, одарила меня дополнительной комиссией в 114 рублей — то есть была воспринята «Тинькофф», как снятие наличных, в ленте операций вообще «Операция без присутствия карты».
Тинькофф банк в телефонном разговоре заявляет, что по MCC 4814 операция не приравнивается к снятию наличных, комиссию взял мегафон.Мегафон в телефонном разговоре сначала попросили позвонить с номера, по которому была операция(симка в роутере, на ней в принципе нет голосовых вызовов), потом, идентифицировав меня, сказали что 1000 поступила, никакой комисии к ним не приходило, обращайтесь в банк и БРОСИЛИ ТРУБКУ.
Хочу попросить @tinkoff и @megafon разобраться между собой и дать внятный ответ - кто в итоге получил комиссию, и с каких пор интернет-эквайринг стал снятием наличных/переводом?
Приветствуем.
На тарифном плане «Простой» даем 1 000 рублей бесплатных переводов на операции приравненных к снятию наличных за расчетный период. В момент совершения операции вы уже потратили этот лимит.
При консультации 30 июня мы ошибочно сказали, что комиссию списали не мы, хотя это не так. Простите, пожалуйста, за это грубое упущение в работе с вами. Приняли к сведению этот момент, постараемся не допускать такого в будущем.
Свяжемся с вами в ближайшее время, чтобы обсудить детали. В рамках лояльности дали бонус.
Что ни день, так новый способ от Тинькова из Остапа Бендера, который по его собственным словам, знал "четыреста сравнительно честных способов отъема денег у населения".
Приветствуем. Проверим подробно ситуацию, позже вернемся с комментариями.
А что тут проверять. Это ваша комиссия.
@Александр Иванов это ваш случай https://acdn.tinkoff.ru/static/documents/docs-operations-list-with-other-credit-institution.pdf
Комментарий недоступен