Я не то чтобы борец против контрафакта, но не люблю ощущение обмана, которое перекладывается на все, что продается на площадке. Да и в целом, все чаще складывается впечатление, будто на садовод приехал, а не на WB зашел. Хотя раньше очень нравился WB. Но все течет, все меняется... правда и замены не нашел для себя, но если найду, обязательно перейду на другую площадку. Кстати, обратный пример роста качества и сервиса — «Самокат», но это уже другая история.
Тоже последнее время разочаровалась в ВБ, хотя раньше нравилось.
Мало того, что за возврат деньги брать стали, так ещё и присылают не тот, цвет, размер или явную подделку, и при этом списывают деньги за возврат! Чтобы вернули надо писать в поддержку и не факт, что вернут.
А уж про количество подделок вообще молчу, раньше там нормальные вещи от определенных марок купить можно было, а теперь один контракт.
И да ещё не публикуют отзывы с низкой оценкой.Я заказала книгу в твердой обложкой, как в характеристике было написано, а прислали в мягкой, я поставила 1 звезду и отзыв, так его не опубликовали! Сказали, что отзыв касается не только товара и переквалифицировали его в обращение в поддержку. Не удивительно, что у книги 1000 покупок и 0 отзывов. Кстати, деньги за возврат товара тоже сняли с меня, хотя товар и не соответствовал описанию.
Оплата возврата обязательно должна взиматься. Это совсем небольшой процент от суммы заказа, но таким образом предотвращается массовый заказ, когда набирают к примеру на 100 000, а выкупают на три, и эта куча товара едет обратно на склад за счёт поставщика. И помните - WB качественно предоставляет вам возможность покупать практически любой товар не вставая с дивана.
Выскажусь максимально токсично. Никто не обязан на маркетплейсах ничего гарантировать, а с момента введения параллельного импорта вообще забудьте про покупку чего-то оригинального, если вы сами товар в руках не подержали и не убедились за что платите деньги, и даже цена тут не гарант. Чисто теоретически товары которые продаёт сам маркетплейс (выступает как продавец) могут быть оригинальными, так как финансово могут себе позволить притащить большую партию и получить максимальную маржу, в остальном шансы примерно 9 к 10, где 9 в пользу подделки.
Некий сборник зашкваров )
О, здарова белка! :)
А здесь что, Парад Победы ???
правда и замены не нашел для себяХодить и мерять одежду в тц)