easypay.world заблокирована карта

Оформил карту в Киргизии через easypay.world, сегодня заметил, что карта заблокирована, написал в службу поддержки банка, где мне ответили следующее:

После этого пишу в easypay.world, и получаю вот такой ответ:

В итоге 27 тыс рублей потрачены впустую