Озон. Доверие

Как я уже сегодня упоминал, Озон, заблокировал магазин 20.09.22, требуя предоставить документы а так же фото и видео. Документы предоставили в полном объеме и даже более, договора аренды помещения и тд включая даже договор на домен. Но видео это уже слишком, но они требуют , говорят о доверии и защите клиентов.

Доверие- к озону доверия, нет. Так как в течение месяца подключали магазин, они типа не увидели все документы , и где то после третьего раза только смогли

Ещё раз о доверии, если вы требуете от нас подтверждения будьте добры предоставьте копию паспорта генерального директора, как делает большинство юр лиц при заключении договора.

О защите клиента от не порядочных продавцов, не вижу логики. При разблокировке требуют фото и видео, а для расторжения договора, только заявление в личном кабинете

Так же по поводу работы с юр лицами, мы выступаем как покупатели. После подтверждения заказа мы попросили привезти оригиналы документов , на что озон проигнорировал ,

О каком доверии может идти речь