Альфа-Банк продолжает нарушать условия кэшбэка по карте

Есть кобрендинговая карта Билайна и Альфа-Банка. В принципе в банк пришел из-за интересных условий кэшбэка при покупке в Перекрёстке: 5% от суммы покупки, что весьма неплохо (при регулярных покупках там).

Первые месяцы (с сентября 2021) все было чётко.

В мае 2022 впервые закрались подозрения, что как-то мало денег... В итоге выяснилось, что с мая начисляют вместо 5% только 1%. При этом условия карты не менялись.

Служба поддержки Альфы прикидывается шлангом, по существу ответа так и не получил. Видимо, мой кэшбэк идёт на Украину.... Банком разочарован: типичные Базилио.