Авито заблокировали аккаунт без причины

Авито заблокировало аккаунт с формулировкой: Ваши объявления вводили покупателей в заблуждение.

Общались с клиентами, договаривались на сделки, как резко вылетает из аккаунта и пишет что заблокирован…

Аккаунту больше 5 лет

Более 150 отзывов и 5.0

Все правило Авито были соблюдены, были подключены пакеты объявлений

Никого ни в какое заблуждение не вводили

На почту пришло тоже самое что указанного на скриншоте, пройти проверку не получается, ошибка выдается

Помогите пожалуйста решить эту проблему, так как клиенты ждут отправки и получения товара, а аккаунт у нас в бане

Прошу Авито как можно скорее разобраться в ситуации и разблокировать мой аккаунт, очень сильно переживаю о незавершенной сделке сделкепотому что человек уже оплатил товар, а данных для отправки ему у меня теперь нет.

Авито заблокировали аккаунт без причины
11
7 комментариев

Здравствуйте, Александр. Ваш профиль был заблокирован, потому что мы получали жалобы от других пользователей, что условия сделки, которые вы предлагаете в реальности, отличаются от заявленных в объявлении. Такой профиль можно восстановить, но для этого нам нужно убедиться, что с ним всё в порядке. Видим, что вы прошли проверку по документам и профиль сейчас активен. Вы можете продолжить работу с Авито. Пишите, если у вас появятся ещё вопросы. Мы на связи.

Ответить

Ахахаха, в заблуждение, ступор, панику, апатию. И вообще вы не хороший человек. Уходите :))))))

Не переживай, всё решится. Думаю покупатель тоже не с "бухты барахты" выбрал продавца.

1
Ответить

Да , постоянно что то не так ((
Покупали платные объявления , все правила соблюдали и все равно забанили
Два клиента ждут отправки , а куда отправлять , только бог знает , так как аккаунта нет

2
Ответить

Здравствуйте, Александр. Пожалуйста, пришлите нам в личные сообщения почту из вашего профиля, чтобы мы могли его найти и помочь.

Ответить

Отписал вам в личные сообщения , просьба быстрее рассмотреть эту проблему , так как клиенты ждут отправки , а куда отправлять неизвестно , так как все в аккаунте , ничего не нарушали и не собирались , работаем на Авито уже больше 5 лет

Ответить